Encuentra tu nicho de mercado en 6 fáciles pasos (2024)

La clave para tener éxito en línea es elegir un nicho de mercado que tenga características favorables para ello.

¿Por qué? Porque tu nicho de mercado define todo, desde los productos que desarrollas hasta cómo te comunicas con tus clientes. Al entender las necesidades específicas de un nicho de mercado, puedes posicionarte mejor y aumentar tus ventas.

En esta breve guía, aprenderás cómo encontrar tu nicho y qué productos vender en él, además de obtener consejos para verificar si tus ideas de negocio tienen suficiente demanda.

¿Qué es un nicho de mercado?

Un nicho de mercado es un segmento específico dentro de un mercado más amplio que se caracteriza por tener necesidades, preferencias o problemas particulares. Elegir un nicho de mercado te permite dirigirte a una audiencia más específica y adaptar tus productos, servicios y contenido a sus características únicas.

Por ejemplo, si eliges el nicho de mercado de las plantas de interior, podrías ofrecer macetas de cerámica diseñadas para atraer a clientes que valoran la artesanía y la sostenibilidad. Podrías crear macetas con diseños, texturas y colores exclusivos que no se encuentran en tiendas minoristas más grandes para atraer aún más a los compradores y fomentar la lealtad.

¿Por qué es importante encontrar tu nicho?

Para tener éxito en los negocios, es fundamental definir un nicho de mercado. Al elegir un nicho de mercado, puedes construir credibilidad con una audiencia específica y posicionarte en un sector particular. La especialización te permite convertirte en la opción preferida para un grupo determinado de personas.

Además, especializarse también:

• Ayuda a construir lealtad de marca. Los clientes elegirán tu marca sobre una gran empresa generalista que ofrezca más tipos de productos. También estarán más conectados con tu marca de nicho, sabiendo que satisfará sus necesidades.
• Reduce los costos de marketing. Al conocer tu nicho, puedes dirigirte a grupos específicos de clientes. Estos clientes tienen más probabilidades de responder a tus promociones, lo que permite reducir los costos de marketing y publicidad.
• Demuestra experiencia. Al elegir un nicho de mercado, te posicionas como líder de pensamiento en tu área, en lugar de ofrecer un producto genérico. También te posiciona como un experto, lo que significa credibilidad y genera confianza entre los clientes relevantes.
• Aumenta las ganancias. Al enfocarte en un nicho, puedes aprender sobre grupos específicos de clientes. Si puedes demostrar que eres la mejor marca para satisfacer sus necesidades, gastarán más contigo con más frecuencia.

Supongamos que tienes una tienda de zapatos en la que vendes una gran variedad de calzado. Un día, para atraer a más clientes, decides añadir camisetas, gorras, gafas de sol y chaquetas a tus estanterías. Si alguien está buscando botas de trabajo o unas zapatillas para correr, ¿vendrían a ti? Lo más probable es que no, ya que tu tienda perdería el enfoque especializado en calzado, y los clientes no la verían como una referencia para encontrar el tipo específico de zapatos que buscan.

Imagina que posicionas tu tienda de zapatos como el sitio número uno para que las enfermeras compren su calzado. Ofreces zapatos duraderos y antideslizantes que proporcionan soporte durante toda la jornada. Inviertes en anuncios y campañas con influencers orientados a las enfermeras. Con el tiempo, te conviertes en el lugar de referencia para el calzado de enfermería, consolidando así tu lugar en el mercado.

Cómo encontrar tu nicho en 6 pasos

1. Evalúa tu pasión y habilidades
2. Encuentra diferentes nichos potenciales 
3. Comprueba si hay un mercado
4. Define concretamente tu nicho de mercado
5. Valida tu nicho de mercado
6. Pon a prueba tu nicho

1. Evalúa tu pasión y habilidades

Encontrar tu nicho comienza con analizar tus pasiones y habilidades. Algunas preguntas que puedes hacerte son:

• ¿Hay algún tema concreto que me apasione?
• ¿En qué destaco?
• ¿Tengo un pasatiempo favorito?

Estos son factores importantes a considerar al intentar encontrar un nicho de mercado.

Supongamos que tienes una pasión por la moda y eres bueno creando conjuntos. Podrías disfrutar creando o seleccionando ropa y trabajando con un estilista para sesiones de fotos. Puedes encontrar un nicho en la industria de la moda combinando estos intereses y habilidades.

O tal vez disfrutas cocinando y elaborando recetas saludables. Podrías disfrutar vendiendo utensilios de cocina y escribiendo recetas para el blog de alimentos de tu empresa. Encontrar un nicho en la industria alimentaria sería más fácil con estos intereses y habilidades.

La clave es encontrar un área que te apasione y en la que tengas algunas habilidades. Esto hará que encontrar un nicho en el que disfrutes trabajar sea mucho más fácil.

2. Encuentra diferentes nichos potenciales

Una vez que tengas una idea de tus pasiones y habilidades, comienza a buscar nichos potenciales. En esta fase, deseas construir una lista amplia de nichos para poder determinar la demanda existente. Más adelante, podrás reducir esta lista 

Puedes definir un nicho por:

• Precio: lujo, precio moderado, precio de descuento.
• Nivel de calidad: premium, hecho a mano, económico.
• Geografía: residentes de un país, ciudad o incluso vecindario específico.
• Demografía: sexo, edad, nivel de ingresos, nivel educativo.
• Psicografía: valores, intereses, actitudes.

Por ejemplo, vender zapatillas para trail running constituye un nicho de mercado. Estas zapatillas son un segmento dentro de la industria del calzado más amplia, y su público objetivo incluye corredores, excursionistas y entusiastas de la naturaleza, todos ellos formando grandes comunidades.

No hay una única manera de encontrar un nicho, pero aquí hay algunas a considerar:

Comienza con búsquedas en Google

La mejor manera de comenzar a generar ideas es observando lo que hacen otros minoristas en línea. Por ejemplo, si tomamos "zapatos veganos" como punto de partida, podemos analizar cómo están categorizados. Puedes también refinar tu búsqueda para buscar por tipo, estilo, material y departamento.

A partir de ahí, puedes encontrar una variedad de posibles enfoques, como zapatillas de running unisex de cuero sintético o zapatos veganos.

Profundiza en cada segmento hasta identificar un problema desatendido al que puedas ofrecer una solución. Recuerda que, aunque ya exista competencia, aún puedes destacar haciendo que tu audiencia sea aún más específica construyendo una estrategia de marketing efectiva.

Presta atención a tu entorno

Comienza a observar a tu alrededor para identificar puntos de dolor comunes. Las experiencias propias y las de otros pueden servir de inspiración para generar ideas.

Por ejemplo, si vendes zapatos, podrías darte cuenta de que tanto los niños como los mayores suelen tener problemas para atarse los cordones. Tal vez tú mismo busques un estilo de zapato en particular, pero ninguna tienda lo envía a tu país.

Apunta estos problemas y busca convertirte en el negocio que sirva a ese nicho de mercado ofreciendo una solución única.

Utiliza las sugerencias de búsqueda de Google

¿Alguna vez te has dado cuenta de que, cuando comienzas a escribir algo en la búsqueda de Google, aparecen sugerencias antes de que termines? Estas son las palabras clave y consultas relacionadas más buscadas en Google. Úsalas a tu favor para identificar un nicho de mercado en tu categoría de producto. Por ejemplo, puedes escribir "mejores zapatos para" y obtener algunas ideas a partir de las sugerencias que te muestra.

También puedes utilizar herramientas de investigación de palabras clave para verificar el volumen de búsqueda y las tendencias. Esto te ayudará a identificar las oportunidades más viables.

Busca comunidades de apasionados online

La web se organiza bien en comunidades centradas en intereses, pasiones y hobbies compartidos, es decir, en nichos de mercado. Explora el subreddit más activo de tu categoría y presta atención a las discusiones más candentes.

Suscríbete a ciertos hashtags en Instagram y TikTok, como #sneakerhead (coleccionistas de zapatillas), y encontrarás oportunidades para especializarte.

3. Comprueba si hay un mercado

Al buscar un nicho de mercado, es crucial asegurarse de que exista un mercado lo suficientemente grande para respaldarlo. No tiene sentido intentar vender a un grupo demasiado pequeño, ya que esto no sería sostenible para tu negocio.

Aquí hay algunas maneras de determinar si hay un mercado lo suficientemente grande para tu nicho:

• Mercado total direccionable (TAM). Este es el ingreso potencial total que tu negocio podría generar si capturara el 100% de su mercado objetivo. Por ejemplo, si estás vendiendo un producto dirigido a mujeres de 18 a 35 años, tu TAM sería el ingreso total generado por todas las empresas que venden productos a este grupo demográfico.
• Tamaño del mercado nicho. Esta es la porción del TAM que está compuesta por tu mercado objetivo. Por ejemplo, si estás vendiendo un producto dirigido a mujeres de 18 a 35 años, tu mercado nicho sería la parte del TAM de este grupo demográfico.
• Tasa de crecimiento del mercado nicho. Esta es la tasa a la cual el mercado nicho está creciendo. Por ejemplo, si estás vendiendo un producto dirigido a mujeres de 18 a 35 años, tu mercado nicho podría estar creciendo a una tasa del 5% anual.

Realiza investigación de mercado sobre tus nichos elegidos para ver si es una buena especialización o no. También puedes escribir cada nicho en Google Trends para investigar la tendencia actual.

Por ejemplo, puedes ver a continuación que el tema "zapatos veganos" tiene una demanda constante durante los últimos cinco años. Este sería un nicho decente para entrar como nuevo propietario de un negocio.

4. Define concretamente tu nicho de mercado

Ahora que has generado una lista de nichos potenciales, es hora de comenzar a concretar. Aquí hay algunos factores a considerar para ir reduciendo esa lista:

• ¿Tienes alguna experiencia personal o profesional en el nicho?
• ¿Es este nicho algo que te apasiona?
• ¿Tienes conexiones existentes en este nicho?
• ¿Es este nicho demasiado amplio?
• ¿Es este nicho demasiado competitivo?
• ¿Puedes verte de forma realista construyendo un negocio en línea exitoso en este nicho?

No tienes que marcar todas las casillas, pero cuantas más respuestas "sí" tengas, mejor. Si tienes dificultades para reducir tu lista, prueba estos ejercicios:

• Examina más de cerca los nichos que más te apasionan. ¿Cuáles son las propuestas únicas de venta (USP) de cada uno?
• ¿Hay nichos en tu lista que podrías combinar? Por ejemplo, si te apasiona la moda y la vida sostenible, podrías enfocarte en vender moda sostenible.
• ¿Hay nichos en tu lista que podrías segmentar aún más? Por ejemplo, si quieres vender productos de fitness, podrías segmentar por tipo de fitness (por ejemplo, CrossFit, yoga, running) o por tipo de producto (por ejemplo, ropa de fitness, equipo de fitness, suplementos de fitness).

5. Valida tu nicho de mercado

Existen algunas maneras clave para validar tu nicho de mercado antes de dedicar demasiado tiempo o dinero.

Observa a tu competencia

Si ya hay muchas empresas de nicho vendiendo lo que deseas vender, no es necesariamente algo malo. Podría significar que hay una demanda de mercado para lo que estás vendiendo.

Pero también podría significar que tendrás dificultades para destacarte en la multitud. Si decides entrar a un mercado competitivo, necesitarás tener una propuesta única de venta.

Habla con clientes potenciales

Verifica si los clientes potenciales están interesados en lo que ofreces y si estarían dispuestos a pagar por ello. También puedes explorar comunidades en línea relacionadas con tu nicho de mercado para ver qué tipo de conversaciones están ocurriendo.

¿Están hablando del problema que intentas resolver? ¿Buscan activamente soluciones? Si es así, es una buena señal de que has identificado un nicho de mercado potencial.

Empieza construyendo tu audiencia

Las campañas de Kickstarter son una excelente forma de generar interés en un producto antes de que se desarrolle. Puedes presentar tu idea en la plataforma y empezar a ganar seguidores incluso antes de que el proyecto sea una realidad. De esta manera, tendrás un grupo comprometido de clientes objetivo listo y esperando cuando lo lances.

Investiga las tendencias de consumo en tu mercado

Es importante estar al tanto de lo que está sucediendo en el nicho elegido. Recursos como Think with Google e investigación de consumidores de Nielsen te ayudarán a comprender las dificultades de los consumidores, sus deseos y las tendencias emergentes.

Configura alertas de Google para palabras clave relacionadas y monitorea regularmente las conversaciones en redes sociales para mantenerte al tanto de lo que está en tendencia.

El objetivo es obtener retroalimentación de personas reales sobre tu idea de nicho. Esto te ayudará a validar (o invalidar) tus suposiciones y darte una mejor idea de si hay un mercado para lo que estás vendiendo.

6. Pon a prueba tu nicho

Finalmente, puedes validar un producto o nicho poniéndolo a prueba. Esto puede hacerse empezando un blog o un canal de YouTube relacionado con tu nicho, o creando una landing page para vender un producto o servicio relacionado con tu nicho. Si puedes lograr que la gente se registre o compre lo que estás vendiendo, es una buena señal de que has encontrado un nicho viable.

Ejemplos de nichos de mercado

Consumidores comprometidos

El tema de la sostenibilidad se ha vuelto cada vez más importante, y con razón. Casi cualquier producto producido en masa tiene un mercado nicho de consumidores comprometidos que buscan alternativas más ecológicas.

En el pasado, las empresas podían haber donado parte de sus ganancias a una causa, pero ahora a los consumidores les importa cómo se fabrican los productos. En otras palabras, hay una subcultura dentro de la ecología que se preocupa por las cadenas de suministro éticas. Si estás en este nicho, tenlo en cuenta.

Algunos ejemplos de productos son:

• Bee’s Wrap que reemplaza el papel film
• Cosméticos libres de crueldad animal
• Ropa vegana
• Copas menstruales

Consejo: evita el greenwashing. Asegúrate de que tus afirmaciones ambientales estén respaldadas por hechos. A este respecto, no se puede intentar parecer perfecto—esa no es la forma en que funcionan los negocios. Ten en cuenta que el greenwashing siempre tendrá consecuencias negativas.

Amantes de las mascotas

Se estiman en más de casi 19 mil millones de euros las ventas solo de la industria de la alimentación mascotas en España en 2023. El mercado ofrece muchas oportunidades de productos en diferentes tipos de mascotas, estilos de vida y más.

Por ejemplo, Pup Socks vende calcetines personalizados en los que puedes poner la foto de tu mascota, y tiene cientos de miles de visitantes mensuales en su sitio web:

Muchas personas tienen peces, perros o gatos, pero también hay mascotas únicas, como caballos, lagartos, tortugas e incluso gallinas. Puedes aprovechar cualquiera de estos mercados nicho.

Públicos locales

Incluso las marcas más grandes del mundo están adoptando enfoques de marketing de nicho con campañas dirigidas a públicos locales. Esto se debe a que están compitiendo con un movimiento impulsado por los consumidores para apoyar a las empresas locales.

Si bien vender solo en línea puede dificultar el establecimiento de una presencia local, existen estrategias para que los vendedores de comercio electrónico atraigan a clientes locales. Un ejemplo es Peace Collective, una marca fundada con el orgullo de Toronto y el lema "Toronto Vs Everybody". Con el tiempo, ha ampliado su marca para apoyar causas como la investigación en salud mental.

Si deseas vender localmente, podrías crear camisetas con lemas de subculturas, imágenes de la ciudad o equipos deportivos locales, o incluso vender souvenirs y guías de la ciudad. 

Lee más: ¿Qué es un nicho de mercado? 9 ejemplos en 2024

Equipamiento fitness especializado

La industria del fitness comienza siendo amplia, pero tiene muchos nichos disponibles para elegir.

Un ejemplo es el equipamiento de gimnasio especializado, que ayuda a los atletas, tanto aficionados como profesionales, a alcanzar sus objetivos. Por ejemplo, podrías vender cintas de correr inclinadas para entrenar escaladores, simuladores de escalada para entrenamiento en interiores, o cajas pliométricas para boxeadores que buscan mejorar su velocidad.

Westside Barbell es un sitio web de comercio electrónico de fitness que opera en este nicho. La marca ofrece muchos productos para culturistas, como tiza, barras, libros e incluso café, atendiendo a una audiencia millonaria lista para ponerse en forma.

Papelería y accesorios de escritura personalizados

A pesar de que el mundo se ha vuelto digital, todavía hay personas que valoran las notas y cartas escritas a mano. El mercado atiende a grupos como profesionales de negocios y aficionados que aprecian el arte de escribir.

En este mercado, puedes vender:

• Blocs de notas y diarios personalizados
• Bolígrafos serigrafiados o grabados
• Papelería de negocios personalizada

Mira cómo lo hace Stationery Pal. La marca, que se dice que genera entre 100 y 200 millones de dólares en ingresos anuales, ofrece una variedad de productos. Puedes encontrar artículos como subrayadores, borradores, organizadores y estuches. Stationery Pal está constantemente lanzando nuevas colaboraciones y promociones para generar ventas y construir lealtad entre los clientes:

Productos de belleza para hombres

Los españoles son de los hombres que más se cuidan en la Unión Europea, ocupando el segundo lugar solo después de los alemanes. Según estudios de Kantar, más del 40 % de los consumidores de productos de cuidado y belleza en España son hombres, y este segmento está creciendo, especialmente entre los más jóvenes, con aumentos de hasta un 20% en este grupo demográfico.

Los actores en este mercado pueden atender diversas necesidades de los hombres, ofreciendo productos como cuidado de barba, soluciones para el cuidado de la piel o productos ambientalmente conscientes.

Hay muchos productos de cuidado de la piel para hombres, y Bulldog Skincare se destaca en este nicho. Atiende a todos los tipos de piel y preocupaciones, con ingredientes naturales y empaques sostenibles. La marca ha comercializado con éxito como una marca de cuidado de la piel fácil de usar y directa para hombres:

Consejos para encontrar productos para vender en tu nicho de mercado

A medida que generas ideas sobre diferentes nichos de mercado y productos para vender, hay varios factores importantes a considerar. Aquí algunos consejos clave para buscar productos de nicho de mercado que sean rentables:

Nichos con muchos accesorios

Los comerciantes suelen obtener pocas ganancias con artículos de alto precio, con márgenes que oscilan entre el 5% y el 10% en productos como portátiles y televisores. Sin embargo, donde realmente logran beneficios es en la venta de accesorios.

Los accesorios tienen márgenes de beneficio considerables, y los clientes son mucho menos sensibles al precio de estos artículos. Por ejemplo, un comprador podría dedicar semanas a buscar la mejor oferta para un televisor, pero no dudaría en gastar 30 euros en un cable HDMI en la misma tienda.

Cuando eliges un nicho con muchos accesorios, disfrutarás de márgenes de beneficio más altos y menos compradores sensibles al precio.

Clientes con una pasión o un problema muy específico

Es sorprendente cuánto dinero gastan los aficionados y apasionados. Los ciclistas de montaña gastarán cientos de euros en accesorios ligeros para reducir unos kilos de su bicicleta, y los pescadores entusiastas invertirán decenas de miles de dólares en barcos y accesorios relacionados.

Además, si eres capaz de ofrecer una solución basada en un producto que resuelva un problema específico, encontrarás una audiencia cautiva y ansiosa por comprar.

Rango de 100 a 200 euros

Este rango de precios se considera un "punto óptimo" en el comercio electrónico. Es lo suficientemente alto como para generar un valor promedio de pedido (AOV) decente y un beneficio por venta, pero lo suficientemente bajo como para que la mayoría de los clientes no necesiten hablar con alguien antes de realizar la compra, siempre que el sitio web sea de calidad e informativo.

A medida que el negocio crece, realizar la mayoría de los pedidos en línea proporciona grandes ahorros en eficiencia, en comparación con un enfoque que dependa mucho del teléfono. Sin embargo, si vendes productos que superan los 500 euros, es probable que muchos clientes deseen un servicio al cliente personalizado antes de proporcionar los datos de su tarjeta de crédito.

Productos difíciles de encontrar a nivel local

Si necesitas equipo de jardinería, probablemente acudirías a una tienda local como Leroy Merlin o Brico Depôt. Sin embargo, si buscas equipo de vigilancia o accesorios para magos, es probable que optes por comprar en línea. Elegir productos de nicho que sean difíciles de encontrar localmente te permitirá captar a la mayoría de tus clientes mientras buscan en internet.

Aunque es ideal ofrecer productos difíciles de conseguir en tiendas físicas, también es fundamental asegurarse de que haya suficiente demanda para el producto. Esta puede ser una línea delgada difícil de seguir.

Baja rotación de inventario

Si tu línea de productos está cambiando constantemente de un año a otro, terminarás gastando tiempo valioso en recursos que pronto quedarán obsoletos. Vender una línea de productos con un cambio de inventario limitado asegura que puedas invertir en un sitio web rico en información que será viable durante años.

Productos consumibles o desechables

Los clientes habituales son esenciales para cualquier negocio, y es mucho más fácil vender a clientes existentes que confían en ti que a nuevos clientes que todavía tienes que convencer. Si tu producto necesita ser comprado de nuevo de forma regular y puedes mantener a tus clientes satisfechos estarás en camino de construir un negocio rentable con ingresos estables.

Encontrar un gran producto es solo parte de la ecuación. Incluso un nicho de mercado que cumpla con todos los criterios anteriores podría ser una mala elección si la demanda es insuficiente o si la competencia es demasiado fuerte. Para tomar una decisión informada, es importante comprender la demanda del producto, analizar la competencia y evaluar a los proveedores.

Cómo hacer rentable tu nicho

Tener un negocio de nicho de mercado facilita identificar a los clientes potenciales y convencerlos de que compren en tu tienda, pero es esencial asegurarse de que haya suficientes compradores en ese nicho para que sea viable. Alcanzar la rentabilidad requiere algunos pasos estratégicos que te permitan capitalizar los elementos únicos de tu audiencia:

• Crea una identidad de marca fuerte. Tu marca debe resonar con tu audiencia objetivo y lo que representan. Tu nombre, logotipo y tus anuncios deben conectar con los clientes para poder venderles.
• Mejora continuamente tus productos y servicios. Tus primeros días serán un constante "prueba y error", y eso es algo bueno. Tendrás que aprender de tu audiencia y adaptarte a sus características para resolver sus problemas y mejorar la calidad del producto.
• Colabora con influencers en tu nicho. El marketing de influencers es una excelente manera de ganar visibilidad y credibilidad en un nicho de mercado. Utiliza Shopify Collabs para encontrar influencers que compartan los valores de tu marca y tengan una audiencia comprometida que coincida con tu público objetivo.
• Enfócate en la experiencia del cliente. Haz todo lo posible por proporcionar una buena experiencia al cliente para fomentar el respaldo social y las compras habituales. Crea un sitio web que sea fácil de navegar. Usa imágenes y videos de alta calidad para mostrar tus ofertas. Asegúrate de que siempre estés ofreciendo un buen servicio al cliente, ya sea a través de un chatbot o de un agente humano.
• Diversifica tus ingresos. Expande los canales a través de los cuales vendes a los clientes. Con Shopify, puedes vender fácilmente en tu propio sitio web de comercio electrónico, en mercados online o marketplaces, y en persona usando el Shopify POS Go.

Especialízate y gana más dinero

Aun si logras el éxito desde el principio, los nichos cambian, así que espera evolucionar con tu audiencia a lo largo del tiempo. Incluso podrías introducir más productos en tu línea a medida que surjan nuevas oportunidades.

Comprender las necesidades específicas de cada nicho de mercado te permite dirigirte directamente a ellos en tus esfuerzos de marketing. Esto aumenta las posibilidades de captar la atención de los compradores y ganar su preferencia al demostrar que tu producto está diseñado específicamente para ellos.