El año pasado, más de 100.000 comerciantes de Shopify realizaron ventas en persona para reforzar las relaciones con sus clientes. A pesar del crecimiento exponencial de la venta online, es evidente que las tiendas minoristas continúan siendo un elemento indispensable del comercio moderno. Por ello, la venta en persona y en línea son una combinación muy poderosa ya que tus clientes pueden comprar donde quiera que estén; y tú, por tu parte, puedes combinar la eficiencia del comercio electrónico con la de la venta personal en una tienda física.
No obstante, para poder brindar una experiencia online y offline perfecta, necesitas las herramientas adecuadas; para ello, te presentamos el nuevo Shopify Retail Kit, un conjunto de equipos con múltiples funcionalidades que te ayudarán a brindar una experiencia de compra inigualable en tus tiendas minoristas.
Dado que Shopify Retail Kit te conecta directamente con tus otras sucursales y con tu tienda online en Shopify, podrás gestionar todo tu negocio desde un solo lugar gracias a estas tres herramientas diseñadas para simplificar tu proceso de pago:
- Lector Tap & Chip, que te permite aceptar en cualquier lugar de tu tienda no solo pagos con tarjetas con chip y sin contacto, sino también pagos con Google Pay y Apple Pay,
- Dock, a través del cual no sólo puedes recargar tu lector Tap & Chip sino que además cuenta con una pantalla con la inclinación ideal para ofrecer comodidad a tus clientes al momento de hacer el pago, y
- Retail Stand, para mantener ordenado tu mostrador a la vez que deleitas a tus clientes con un soporte que permite girar la pantalla y ajustarla al ángulo deseado para simplificar el proceso de pago.
Ofrece pagos seguros sin contacto en cualquier lugar de tu tienda con el lector Tap & Chip
El lector Tap & Chip fue diseñado para tu comodidad y la de tus clientes. Al ser un lector portátil e inalámbrico, puedes llevarlo contigo e incluso colocarlo donde sea que lo necesites, para brindarles a tus clientes una experiencia de pago conveniente.
El lector Tap & Chip acepta pagos con tarjetas de crédito con chip y pagos sin contacto -como Google Pay y Apple Pay- mediante dispositivos móviles como tu teléfono inteligente o tableta. Este práctico lector se conecta de forma inalámbrica a teléfonos o tabletas utilizando la aplicación gratuita Shopify POS para que tus empleados puedan asistir a los compradores a la vez que manejan transacciones en cualquier lugar de la tienda; y lo más importante, el lector de tarjetas cuenta con las certificaciones EMV y PCI para que cada transacción sea segura, protegiéndote a ti y a tus clientes.
Pero no nos detuvimos ahí. Además, el Lector Tap & Chip de Shopify -galardonado con el codiciado Red Dot Product Design award- es lo suficientemente pequeño como para deslizarse cómodamente en tu bolsillo y cuenta con un estuche anti-rayas y anti-choques que garantizan su resistencia al uso diario en cualquier parte de tu tienda.
Facilita el proceso de pago con el Dock de Shopify
Aunque Shopify Dock te brinda un lugar para colocar y cargar tu lector Tap & Chip en tu mostrador, es mucho más que una simple estación de recarga.
Nuestro nuevo dock ha sido diseñado para brindar más comodidad. Por eso ahora puedes ajustarlo cómodamente a tu mostrador para evitar que se mueva de lugar a la vez que elimina las incomodidades innecesarias del proceso de pago mediante un ángulo natural y conveniente para que los clientes puedan pagar fácilmente. Gracias a que tu lector Tap & Chip se recargará cada vez que lo apoyes en el dock, siempre estará listo para pasearse contigo cada vez que lo necesites.
Ofrece cómodos procesos de pago con el Retail Stand de Shopify
Hemos revolucionado el soporte tradicional para puntos de venta creando una experiencia de pago más fluida con nuestro nuevo Retail Stand. Gracias a que la pantalla se puede girar fácilmente para ponerla de cara a tu cliente, éste podrá revisar y completar su compra en la pantalla de tu tableta con total comodidad.
Finalmente puedes mantener tu mostrador ordenado y cargar directamente del stand, y al mismo tiempo, tu tableta y dos dispositivos más. Es la forma ideal de enchufar tu dock y cargar tu lector Tap & Chip; y cuando necesites desplazarte por la tienda, simplemente remueve la tableta de la base y vuélvela a conectar sin problemas a tu regreso.
Unifica tus negocios online y offline con Shopify
Shopify Retail Kit es un conjunto de herramientas cuidadosamente diseñadas para que sean usadas en tiendas físicas, y completamente compatibles con nuestro software existente, que al trabajar de forma conjunta, te permiten gestionar todo tu negocio desde un solo lugar en la plataforma de Shopify.
Entre algunas de sus ventajas, puedes hacer seguimiento de inventario no solo en tu tienda online, sino también en tus sucursales minoristas con el inventario para múltiples sucursales; o vender en canales de venta populares como Instagram y eBay; o crear una experiencia verdaderamente perfecta para cada cliente independientemente de su lugar de compra predilecto. En el caso que compren online y deseen más tarde hacer un cambio en la tienda física, puedes buscar su pedido directamente desde tu tableta con total facilidad, e incluso si se presentan con una tarjeta de regalo comprada en línea, puedes aceptarla sin inconvenientes en tu tienda física.
¡Y no solo eso! Todas las informaciones de tu negocio están disponibles en un solo lugar por lo que podrás visualizar los informes de ventas minorista en el mismo lugar donde visualizas los informes de tu tienda online, como por ejemplo, para ver los productos que se vendieron mejor en cada sucursal.
Crea una experiencia excepcional donde quiera que estés
Tus clientes esperan que la experiencia de compra en cada uno de los canales sea simple: ya sea en tus tiendas físicas como en tu tienda online. Es evidente que necesitas herramientas que te permitan satisfacer esas expectativas más fácilmente y en cualquier lugar, y es por esta razón que creamos Shopify Retail Kit, el conjunto de herramientas que te ayudará a crear una mejor experiencia en las tiendas físicas con la solución más flexible y perfecta disponible.
El lector de tarjetas Tap & Chip, el Dock y el Retail Stand ya están disponibles en los Estados Unidos. Para obtener más información sobre el lector Tap & Chip y los accesorios de hardware haz clic aquí.
Publicado por Pablo Golán, editor en jefe del blog de Shopify en español y responsable de marketing de contenidos y localización para España y Latinoamérica.
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