Als je actief bent op sociale media, ben je waarschijnlijk bekend met influencers gezien die ondernemers een gemakkelijke weg naar succes beloven via dropshipping. Dergelijke claims kunnen iedereen skeptisch maken, dus misschien vraag je je af of dropshipping je tijd wel waard is.
In dit artikel ontdek je of het starten van een dropshipping-bedrijf op Shopify in 2024 nog steeds winstgevend kan zijn, en leer je zes belangrijke factoren die het succes ervan beïnvloeden.
Wat is dropshipping in 2024?
In 2024 blijft dropshipping een aantrekkelijk bedrijfsmodel voor ondernemers die de e-commerce wereld willen betreden zonder dat grote investeringen in voorraad of magazijnen hoeven te doen.
Bij het dropshipping-bedrijfsmodel wordt het afhandelen van bestellingen uitbesteed aan een andere partij. Dit betekent dat verkopers geen fysiek contact hebben met hun voorraad. In plaats daarvan worden producten via een leverancier ingekocht. Wanneer een verkoper een bestelling ontvangt, sturen ze deze direct door naar de leverancier, die het product verpakt en naar de klant verzendt.
Is dropshipping de moeite waard in 2024?
Dropshipping is de investering waard als je op zoek bent naar een laagdrempelig bedrijfsmodel. Het aantal mensen dat zoekt naar de term "dropshipping" is exponentieel gestegen van 2004 tot 2024.
Het proces van het starten van een dropshipping-bedrijf is relatief eenvoudig:
En dan stroomt het geld vanzelf binnen, toch?
Niet altijd. Het openen van een dropshipping-winkel vereist misschien minder investering dan een traditionele winkel, maar dropshippers moeten nog steeds veel tijd en energie investeren om hun bedrijf van de grond te krijgen.
Waarom is dropshipping nog steeds populair in 2024?
De wereldwijde dropshipping-markt wordt in 2024 geschat op $ 351,8 miljard, een stijging van 23,6% ten opzichte van het voorgaande jaar. Deskundigen voorspellen een gemiddelde jaarlijkse groei van 24,39% tussen 2020 en 2026, wanneer de industrie naar verwachting de grens van $ 500 miljard zal overschrijden.
De wereldwijde dropshipping-markt zal naar verwachting bijna $ 500 miljard bereiken in 2026.
Volgens Grand View Research is dropshipping populairder geworden doordat consumenten steeds vaker kiezen voor het gemak van online winkelen. Ondernemers kunnen van deze online voorkeur profiteren en hun eigen bedrijf starten zonder dat ze fysiek contact hoeven te hebben met de producten die ze verkopen.
Dat vooropgesteld, heeft een toestroom van online influencers die 'get rich quick'-systemen promoten, dropshipping populairder gemaakt. Maar houd er wel rekening mee dat dropshipping, net als elk ander bedrijfsmodel, geen garantie biedt op snel succes.
De voordelen van dropshipping
Dropshipping is een populaire route voor nieuwe ondernemers om online geld te verdienen. Dit komt doordat het dropshipping-bedrijfsmodel de volgende voordelen biedt:
Lage instapdrempel
Nieuwe ondernemers hoeven niet veel geld te investeren in dropshipping-voorraad. Zodra je een product verkoopt, handelt de dropshipping-leverancier de bestelling af en verzorgt deze de verzending.
Wat je wel nodig hebt, zijn sterke promotie- en brandingvaardigheden—vooral als je actief bent in een concurrerende markt.
Flexibiliteit
Met dropshipping kunnen ondernemers zo veel of zo weinig dropshipping-producten te verkopen als ze willen. Het is een schaalbaar e-commerce bedrijfsmodel dat winkels de flexibiliteit biedt om hun productcatalogus aan te passen aan consumententrends.
Eenvoudig testen
Aangezien andere taken—zoals orderverwerking en verzending—uit handen worden genomen, kun je je als dropshipper volledig concentreren op het testen welke producten het beste verkopen. Daarom beschouwen sommige ondernemers dropshipping als een spoedcursus in e-commerce marketing.
Neem bijvoorbeeld Caleb Dueck, operationeel directeur bij Sperry Honey, die zegt: “Dropshipping-modellen zoals print-on-demand voegen extra waarde toe aan je producten. Omdat je print-on-demand platform de bestelling rechtstreeks naar de klant verzendt, profiteer je van uitbestede afhandeling terwijl je toch je eigen unieke product aanbiedt.”
6 dingen die je moet weten voordat je start met een dropshipping-bedrijf
1. Lage kosten maken dropshipping winstgevend
De gemiddelde e-commerce ondernemer besteedt € 40.000 in het eerste jaar van zijn bedrijf. Productgerelateerde kosten zijn vaak het duurst en beslaan bijna een derde van de jaarlijkse uitgaven.
Met dropshipping kun je deze product- en afhandelingskosten aanzienlijk verlagen. Aangezien je geen nieuwe producten hoeft te ontwikkelen, bestaan je productkosten alleen uit het testen van producten die al bestaan. In plaats van budget te reserveren voor personeel dat de bestellingen afhandelt, neemt je dropshipping-leverancier dat proces voor zijn rekening.
Zoals bij elk bedrijfsmodel hangt de winstgevendheid van je dropshipping-bedrijf echter af van het kiezen van de juiste producten tegen de juiste prijzen. Dropshippers betalen vaak een premie om voorraad van leveranciers te betrekken. Met zoveel bedrijven die vergelijkbare producten verkopen, is er vaak een plafond aan hoeveel winst je per artikel kunt maken.
Marketing is meestal de grootste kostenpost voor dropshippers. In een concurrerende markt is de manier waarop je je product positioneert van groot belang. Als concurrenten een goedkopere versie van hetzelfde dropshipping-product verkopen, kan strategische digitale marketing helpen om consumenten ervan te overtuigen dat jouw product de extra kosten waard is.
2. Dropshipping is zeer competitief
Aangezien iedereen met minimale investeringen een dropshipping-bedrijf kan starten, is het een aantrekkelijk bedrijfsmodel voor ondernemers die online producten willen verkopen. Dit maakt het echter ook zeer competitief—vooral als je actief bent in een populaire dropshipping-niche.
Je kunt je onderscheiden van de concurrentie door technieken te gebruiken zoals:
Kiezen voor een minder populaire niche
“Extra geld vragen voor hetzelfde product zonder toegevoegde waarde is geen duurzaam bedrijfsmodel op de lange termijn, omdat de lage instapdrempel zorgt voor meer concurrentie en minder differentiatie,” aldus Caleb.
Een merk opbouwen
Cole Turner, die miljoenen verdiende met zijn dropshipping-winkel, zegt: “De enige manier om tegenwoordig succesvol te zijn met dropshipping is door een echte merkidentiteit te hebben, en een echt legitiem bedrijf, zelfs als het in het begin niet legitiem lijkt. Als je nog steeds vanuit AliExpress verzendt, moet je geloofwaardig zijn. Mensen moeten je vertrouwen.”
De klantenservice prioriteit geven
Dropshippers richten zich vaak alleen op marketing en vergeten hun bestaande klanten—terwijl bestaande klanten meer geneigd zijn (EN) om opnieuw bij je te kopen.µ
“Dropshipping blijft een belangrijk onderdeel van de reis van een ondernemer,” zegt Brian Peters, partnerships lead bij Shopify, “en er is altijd ruimte om het beter te doen—betere producten, snellere verzending, betere zoekfunctionaliteit/UX.”
3. Net als ezoals bij elk ander bedrijf kost dropshipping tijd om succesvol te worden
Ondanks dat dropshipping een bedrijfsmodel is met een laag risico, moet er nog steeds veel tijd worden geïnvesteerd voordat je je eerste product kunt verkopen. Als je succesvol wilt zijn met dropshipping, moet je onder andere:
- Een e-commerce winkel starten
- Nieuwe producten inkopen
- Betrouwbare leveranciers vinden
- Je producten promoten
- Een merk opbouwen
Verwacht dat je tientallen uur per week moet besteden om stabiele maandelijkse inkomsten te genereren met je dropshipping-bedrijf. Hoe meer tijd je investeert, hoe groter de kans op aanzienlijke inkomsten.
De ervaringen van succesvolle dropshippers laten zien dat het doorgaans minstens een jaar fulltime werk kost om een gemiddeld fulltime inkomen te genereren met dropshipping.
4. Het vinden van een betrouwbare dropshipping-leverancier is cruciaal
Je kunt de beste marketingcampagnes ter wereld hebben, maar als klanten niet tevreden zijn met de producten die ze ontvangen (of wanneer ze deze helemaal niet ontvangen), is de kans groot dat je dropshipping-bedrijf ten dode is opgeschreven.
“Het navigeren door complexe toeleveringsketens, zoals vertragingen bij verzending en kwaliteitscontroleproblemen, vereist proactief beheer en effectieve communicatie met leveranciers,” zegt Adam Garfield, marketingdirecteur bij HairBro. “Ondanks deze uitdagingen biedt dropshipping flexibiliteit, lage initiële investeringen en schaalbaarheid, wat het aantrekkelijk maakt voor aspirant-ondernemers.”
Websites zoals Alibaba en DSers hebben duizenden leveranciers klaarstaan voor dropshipping-winkeleigenaren. Onderzoek grondig elke leverancier waarmee je wilt samenwerken.
Let bij het selecteren van dropshipping-leveranciers vooral op de volgende punten:
Verzendtijden
Online shoppers willen snelle, gratis verzending. Overweeg of je deze service kunt aanbieden door de verzendtijden en -kosten van verschillende leveranciers te onderzoeken.
Recensies en beoordelingen
Controleer recensies van andere bedrijven die dezelfde dropshipping-leverancier gebruiken om de kwaliteit te waarborgen. Is de productkwaliteit goed? Komt het product zonder defecten aan? Is hun afhandelingsproces snel genoeg om de beloofde levertijden aan klanten te halen? Accepteren ze retourzendingen namens jou?
Klantenservice
De meest succesvolle dropshipping-leveranciers staan open voor feedback en bieden snelle klantenservice. De belangrijkste dropshipping-tip is: Neem verantwoordelijkheid voor de fouten van je leverancier. Houd leveranciers verantwoordelijk voor hun fouten, maar neem tegenover klanten altijd de verantwoordelijkheid en zoek manieren om het goed te maken.
5. Dropshippers zijn verantwoordelijk voor de klantenservice
Het belang van klantenservice mag niet worden onderschat. Zodra een klant een bestelling plaatst via je online winkel, worden de details automatisch doorgestuurd naar je dropshipping-leverancier. Het is hun verantwoordelijkheid om het product te verpakken en naar de klant te verzenden. Maar er kan op elk moment iets misgaan, en het is aan jou om de impact van negatieve klantervaringen te minimaliseren door de fouten van je leverancier op te vangen.
Hoewel de tijd die je besteedt aan klantenservice kan worden verminderd door samen te werken met betrouwbare leveranciers, zal het nog steeds een aanzienlijk deel van je tijd in beslag nemen.
Best practices in klantenservice zijn onder andere:
- Proactief communiceren over vertragingen, zoals bijgewerkte levertijden
- Strikte kwaliteitscontrole handhaven met je leveranciers
- Vragen om een tweede kans als een bestelling verkeerd wordt geleverd (bijvoorbeeld een kortingscode aanbieden voor de volgende bestelling)
- Ervoor zorgen dat klantenservice gemakkelijk toegankelijk is door een chatbot op je site te plaatsen en links naar veelgestelde vragen op te nemen in je orderbevestigingsmails
Deze best practices kunnen je helpen voorkomen dat klanten openbaar klagen over je winkel op sociale media. Dit is belangrijk, aangezien klachten op sociale media tot 93% van de online shoppers (EN) kunnen afschrikken om een product bij je te kopen.
6. Dropshipping is legaal
Het is volledig legaal om een succesvol dropshipping-bedrijf te runnen. Maar er zijn enkele details waar je rekening mee moet houden voordat je begint.
Bedrijfsstructuur
Werken als een eenmanszaak, BV of C-corporatie heeft elk zijn eigen voordelen. Een BV kan echter meer bescherming bieden als dropshipper. Met een BV loop je niet het risico persoonlijk aansprakelijk te worden voor eventuele schulden die het bedrijf maakt, zoals te hoge marketinguitgaven.
Belastingen
Dropshippers moeten omzetbelasting betalen als de gemeente of provincie waarin je opereert deze int en een bestelling wordt geplaatst door iemand die in die staat woont. Je moet mogelijk ook inkomstenbelasting betalen als je een salaris uit het bedrijf haalt.
Contracten
Raadpleeg een advocaat om een dropshipping-partnerovereenkomst op te stellen en jezelf te beschermen voor het geval er iets misgaat met leveranciers.
E-commerce beleid
Je hebt privacy-, verzend- en retourbeleid nodig voor potentiële klanten om te bekijken wanneer ze overwegen een aankoop te doen via je dropshipping-winkel.
Bedrijfsverzekeringen
Het risico neemt toe naarmate je dropshipping-bedrijf groeit. Overweeg om te investeren in bedrijfsverzekeringen om jezelf te beschermen.
De toekomst van dropshipping in 2024 en daarna
De dropshipping-industrie groeit in een opmerkelijk tempo, en die groei zal voorlopig niet vertragen.
Maar met zoveel ondernemers die dit bedrijfsmodel zien als een manier om snel rijk te worden, zul je veel moeite moeten doen om je nieuwe dropshipping-onderneming te laten opvallen tussen de concurrentie.
Dit geldt vooral als je doelgroep jongere generaties omvat. “Millennials en Gen Z-consumenten zijn zich meer bewust van dropshipping dan vroeger,” zegt Caleb, “en die jongere kopers weten dat ze die producten gewoon goedkoper kunnen krijgen op sites zoals Temu en Alibaba.”
Het succes van dropshipping ligt in het kiezen van de juiste producten en leveranciers, het behouden van winstmarges en het bieden van goede klantenservice. Als je die elementen kunt prioriteren en flexibel kunt blijven, dan is het antwoord ja—het opbouwen van een toekomst in dropshipping is de moeite waard.
FAQ Is dropshipping de moeite waard?
Is dropshipping de moeite waard voor beginners?
Dropshipping is een uitstekende kans voor beginners, omdat je je geen zorgen hoeft te maken over voorraadbeheer of orderverwerking. Als je goed bent in marketing en tijd kunt investeren in communicatie met leveranciers en klanten, kan dropshipping een lucratieve onderneming zijn.
Wat zijn de nadelen van dropshipping?
De nadelen van dropshipping kunnen onder andere lage winstmarges, slecht voorraadbeheer en problemen met leveranciers zijn. Je kunt dat risico beperken en ontevreden klanten voorkomen door hoogwaardige producten in te kopen bij betrouwbare leveranciers.
Is dropshipping nog steeds winstgevend in 2024?
Dropshipping kan nog steeds winstgevend zijn, hoewel je winstmarge afhangt van de producten die je verkoopt. Vergelijk prijzen van leveranciers en markups van andere retailers om je winstmarges te bepalen.
Is dropshipping via Amazon nog de moeite waard?
Dropshipping via Amazon is iets minder winstgevend dan verkopen via je eigen webshop, omdat het platform 15% van de verkoopprijs inneemt. Als winst je belangrijkste doel is, overweeg dan om je verkoopkanalen te diversifiëren.
