在为你的电子商务业务开始采取社交媒体营销策略之前，你首先需要了解的是社交媒体使用的分布情况。鉴于社交媒体的渗透率和使用率正持续增长，营销重点应该放在能够接触到最多目标受众的平台上。要做到这一点，你需要知道哪个社交媒体平台拥有的用户群是最多的。
社交媒体排名：关键要点
- 截至2024年7月，脸书以近31亿用户量位居全球最受欢迎的社交媒体平台榜首。
- 前十大最受欢迎的社交媒体平台中有四个归Meta公司所有，分别是Facbook、Instagram、WhatsApp和Facebook Messenger。
最受欢迎的社交媒体平台（2024年）：按用户数量排名
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十大最受欢迎的社交媒体平台 |
全球用户数量（截至2024年7月） |
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1. Facebook |
30.7亿 |
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2. YouTube |
25亿 |
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3. WhatsApp |
20亿 |
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4. Instagram |
20亿 |
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5. TikTok |
16亿 |
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6. 微信 |
13.6亿 |
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7. Facebook Messenger |
9.77亿 |
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8. Telegram |
9亿 |
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9. Snapchat |
8亿 |
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10. 抖音 |
7.55亿 |
2024年十大社交媒体平台
1. Facebook（30.7亿用户）
最新统计数据显示，Facebook全球用户数达到30.7亿，继续稳坐社交媒体之王的宝座。也就是说，在全球约51.7亿社交媒体用户中，每五个用户中就有三个活跃在Facebook上。
Facebook具有广泛的用户覆盖面和多样化的用户群体，因此是营销人员不可或缺的一个平台。用户在Facebook应用上所花费的时间为平均每月19小时27分钟，这使其成为最具吸引力的社交平台之一。
脱颖而出的原因：
- 广泛覆盖各类人群，用户多样化
- 强大的广告工具和数据分析功能
- 与Instagram和WhatsApp等其他Meta平台无缝集成
2. YouTube（25亿用户）
YouTube拥有25亿用户，在视频内容方面依然强大。对于用户来说，它不仅仅是一个观看视频的地方，也是发现新产品的一个重要平台。YouTube每天的视频观看时长达到10亿小时，这为内容创作者和品牌提供了巨大的潜力。
脱颖而出的原因：
- 用户观看时间长，互动性高
- 通过广告和产品评测对用户购买决策具有很大影响
- 视觉内容丰富多样，能满足用户的各种兴趣爱好
3. WhatsApp（20亿用户）
WhatsApp拥有20亿用户，是全球领先的即时通信应用，也是2024年第三大最受欢迎的社交媒体平台。它在个人通信方面尤为受欢迎，并且通过WhatsApp Business（社交服务软件），被越来越多地用于商业用途。
脱颖而出的原因：
- 用户活跃度高，日常使用频繁
- 采用端到端加密技术，确保通信安全
- 越来越多地被用于客户服务和商务沟通
4. Instagram（20亿用户）
Instagram在此十大社交媒体平台排行榜上排名第四。这款照片分享应用以视觉内容为主，吸引了20亿用户在该平台上使用照片、故事和视频来进行互动交流。对于寻求以视觉形式展示产品并吸引年轻受众的品牌和网红而言，这是一个至关重要的平台。
脱颖而出的原因：
- 视觉吸引力强，内容美观
- 网红营销效果显著
- 内容形式丰富多样，包括帖子、故事、短视频和IGTV（共享长视频）
5. TikTok（16亿用户）
TikTok自2017年推出以来，成为了最受欢迎的五大社交媒体平台之一。它凭借短视频内容吸引了16亿用户，尤其在年轻人中广受欢迎。TikTok的算法可推动视频内容实现病毒式传播，因而成为潮流和创意表达的温床。
脱颖而出的原因：
- 病毒式传播，具有互动性强的潜力
- 深受Z世代和千禧一代喜爱
- 创新的广告形式和品牌挑战
6. 微信（13.6亿用户）
微信紧随其后，拥有13.6亿用户。这款多功能应用主要在中国使用。它集成了消息、社交媒体和移动支付功能，因此成为了用户日常生活中不可或缺的一部分。
截至目前，只有上述六大社交媒体网络的全球用户超过10亿。
脱颖而出的原因：
- 集多种服务于一体的综合应用
- 对于面向中国市场的企业而言是必备平台
- 与电子商务和支付系统紧密集成
7. Facebook Messenger（9.77亿用户）
Facebook Messenger是Meta公司的另一款产品，拥有9.77亿用户，在此十大社交媒体平台排行榜中排名第七。与WhatsApp类似，它广泛用于个人通信，并且通过聊天机器人等功能被越来越多地用于商业互动。
脱颖而出的原因：
- 与Facebook无缝集成
- 强大的客户服务和自动回复工具
- 覆盖面广泛，用户互动性高
8. Telegram（9亿用户）
Telegram拥有9亿用户，是美国使用最普遍的即时通信应用之一，以其隐私功能和强大的即时通信能力而闻名。它不仅适用于个人和群组通信，还被广泛用于向大规模受众广播消息。
脱颖而出的原因：
- 注重隐私和安全
- 多种即时通信方式可供选择，包括频道和机器人
- 用户群体不断扩大，互动率高
9. Snapchat（8亿用户）
Snapchat独特的短暂内容形式吸引了8亿用户，尤其受到年轻受众的青睐。它的“故事”功能和AR（增强现实）滤镜等功能为用户和品牌提供了创新的互动方式。
脱颖而出的原因：
- 深受年轻人群体欢迎
- 创新的AR功能和互动滤镜
- 为创意营销活动提供了广阔空间
10. 抖音（7.55亿用户）
抖音是TikTok的中国版本，凭借7.55亿用户跻身2024年十大最受欢迎的社交媒体平台之列。它与TikTok有许多功能是相同的，但针对中国市场进行了本地化，并集成了当地的电子商务和支付系统。
脱颖而出的原因：
- 短视频内容互动性强
- 与中国电子商务平台进行了集成
- 对中国消费者行为有显著影响
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最受欢迎的社交媒体平台——常见问题
2024年的社交媒体趋势是什么？
- 增强现实：增强现实（AR）技术将持续成为2024年的主流趋势，会有越来越多的企业和组织利用AR在社交媒体上与客户进行互动。
- 视频内容：视频内容仍将是2024年的关键趋势，会有越来越多的企业为其社交媒体账户制作互动性强、吸引人的视频。
- 聊天机器人：聊天机器人将变得更为流行，会有越来越多的企业和组织使用它们来回答客户问题并提供支持。
- 社交购物：随着企业通过社交媒体来展示其产品和服务并允许客户通过其社交媒体账户直接进行购买，社交购物也将越来越受欢迎。
- 网红营销：网红营销在2024年将持续作为企业的一个强大工具，企业会利用网红的影响力和权威性来推广其产品和服务。
- 社交广告：社交媒体广告在2024年仍将是社交媒体策略的一个重要组成部分，因为企业会根据特定目标受众的兴趣爱好向其投放广告。
2024年哪个社交媒体平台最适合营销？
这取决于你想要做的营销类型以及你的目标受众是哪些群体。总体而言，在营销方面，2024年最受欢迎的社交媒体平台预计是Facebook、Instagram、X（原Twitter（推特））和YouTube。
下一个大热的社交媒体平台会是什么样的？
鉴于不同平台的受欢迎程度可能会出现令人意想不到的快速变化，因此很难预测下一个大热的社交媒体平台。不过，有几个潜在的竞争平台正日渐走红，包括TikTok、Vero和MeWe。
2024年最活跃的社交媒体平台会是哪一个？
虽然无法预测2024年哪个社交媒体平台会是最活跃的，但2023年最受欢迎的社交媒体平台包括Facebook、Instagram、X（原Twitter）、YouTube和TikTok，这些平台很有可能会在2024年继续保持流行。
