你是否曾注意到网站链接地址的扩展名?你可能手动输入过,也可能被自动重定向。这些扩展名就是子域名,子域名在电商业务策略中有多种应用。
什么是子域名?
子域名是互联网域名的可选部分,出现在根域名和顶级域名(TLD)之前。常见的子域名是“www”,通常仅是服务器上的一个特定目录。子域名常用于分隔网站的不同功能,如博客、商店或仅限会员的区域。
子域名是主域名的扩展,专用于特定的功能或用途。虽然大多数域名被写作www.domain.com。例如,www.wikipedia.com,子域名具有前缀,将用户发送到不同的目的地。子域名的样式可以是shop.website.com,或country.website.com。
虽然子域名从技术上来说是主域名或顶级域名的一部分,但它们几乎是独立存在的,可以将其视为主网站的扩展。你可以更改子域名页面的样式和风格,以将其与主域名区分开,或者保持相同的样式和风格,以保持品牌的一致性。子域名用于确保高质量的内容能被正确的用户看到,这最终有助于搜索引擎优化。
子域名是一个独立的网站吗?
子域名不是一个独立的网站,但谷歌等搜索引擎有时会将其视为一个独立的网站,千万别把子域名与顶级域名或二级域名混淆。
子域名与域名:有什么区别?
子域名是位于同一根域名下的较小的网页子集。域名是所有子域名和网页的更大网络。
实际上,子域名是域名的扩展。
子域名的用途是什么?8个常见用例
子域名有多种用途,包括:
国际销售
当你在国际上销售时,子域名有助于组织网站和网页,并针对特定地区创建独特的购物体验。网站的子域名扩展名可以是该地区、国家或州的缩写。例如,你可能为英国的购物者使用uk.website.com作为域名,为加拿大的客户使用ca.website.com。当你为每个位置启用不同的子域名时,你可以让网站看起来更合法,赢得购物者的更多信任。如果你同时在几个国家开展销售业务,你可以使用多个子域名。
你还可以使用子域名以适应不同的语言。网站的西班牙语版本可以使用es.website.com,法语版本可以使用fr.website.com。这可能是管理子域名或子目录更轻松的方式。
这完全取决于网站的上下文和用户的体验将会是什么样的。如果你为不同的国家制定了不同的定价或运输规则,你可能需要为每个国家使用不同的子域名。但如果只是简单地翻译你的网站,并进行其他内容调整,可能只需要考虑使用特定语言的子域名。
BioLite向全球客户销售炉子、便携式电源站和其他户外装备。该网站让用户能够自行选择配送地点,英国、美国、加拿大、欧洲等。每个地点都有专用的子域名,表明该网站是为特定地区服务的。英国客户被带到uk.bioliteenergy.com,而美国购物者则前往bioliteenergy.com。加拿大和欧洲分别是ca.bioliteenergy.com和eu.bioliteenergy.com,其他地区则前往row.bioliteenergy.com。
网站测试
许多电商企业使用子域名创建测试站点,在将网站或页面推送上线之前进行测试,在公众访问之前找到并解决问题或错误,让你可以充满信心地启动新活动。
也可能是你还在建设你的网站或尚未准备好全面投入其中。例如,免费的Shopify用户会得到一个以myshopify.com结尾的链接作为域名。因此,商户的店铺名称实际上充当子域名。准备好后,你可以升级到付费计划并拥有域名,也许还可以在未来创建自己的子域名。
移动优化
子域名还可以用于改善网站的移动版本。
如果你使用智能手机在线购物,你可能已经注意到某些站点链接开头有一个字母m。这是因为这些站点为手机、平板电脑和其他小型设备的用户使用了专用的移动子域名。
创建为移动电商体验量身定做的移动网站非常重要,这与你的客户在桌面浏览器上的体验不同。移动响应性是最低要求——尤其是考虑到在线品牌在吸引移动购物者方面的机会。仅在2021年,美国的移动商务销售额就接近360亿美元(约2600亿元人民币),移动购物者平均每次购物消费约112美元(约800元人民币)——这一数字呈上升趋势。因此,考虑移动购物者是有充分理由的。
使用子域名创建专用移动网站,如字母m,是一种在不影响桌面体验的情况下定制移动体验的方法。
创建电商网站
并非每个电商站点一开始都是电商站点,有些网站起初是出于其他原因建立的。例如,你的网站可能最初是作为博客分享平台,在建立了稳固的受众基础后,你可能决定通过电商来实现博客内容变现。或者你可能启动了一个推广网站,稍后想要为其增加电商部分。
一些网站迁移到专门作为电商平台构建的软件。但其他人不费心迁移,而是专门为电商创建一个子域名。许多网站使用“shop”作为其子域名。因此,你可以拥有shop.yourwebsite.com。其他常见的单词包括“store”或“buy”。
Lady Gaga采用这种方式将她的常规网站与她的电商网站区分开来。当你访问ladygaga.com时,你会看到许多不同的内容——不一定是出售的产品。这是因为访问名人网站的人可能最初并不想买东西。
但点击Shop或shop.ladygaga.com的人可能对购买感兴趣,并期望看到许多出售的商品。
联系页面
你的“联系我们”或技术支持页面也可能需要一个新的子域名,特别是如果你的技术栈需要的话。Endy床垫品牌为网站的联系页面使用子域名:answers.endy.com。你还可以使用“support(支持)”,“help(帮助)”或“contact(联系方式)”等词。
客户门户
同样,你可能有一个客户可以登录的客户门户。客户门户对于购物者来说是不错的,因为他们可以登录查看订单状态、之前的订单、当前促销、忠诚度计划状态等。而对于品牌来说也不错,因为客户有权自行查看他们的订单,而不是每次都占用你的支持人员的时间来获取订单更新。
Seea没有对其客户门户使用子域名,但这个可持续的泳衣品牌有一个专门用于退货和换货的子域名。用户访问returns.theseea.com来发起退货或换货。你会注意到,与主站点相比,这个子域名的功能明显有限,因为它是为了一个特定的目的而设。
博客
一些网站使用子域名将其博客与网站的其他体验分开。在许多博客示例中,子域名具有与网站其余部分不同的独特功能。如果你想为你的网站开设博客,你可以考虑在主站点的子域名上托管它。
Who Gives A Crap博客位于blog.whogivesacrap.org。
开展有针对性的销售
你可以使用子域名来吸引不同的受众或业务目标。你可以为特定的客户群或创建一个子域名来针对特定关键词进行排名。
GRAV拥有一个用于批发销售的子域名,与面向消费者的站点分开。虽然它的常规域名是grav.com,批发买家将访问wholesale.grav.com。
3个子域名示例
现在你已经了解一些子域名的常见用途,让我们来看看一些实际例子:
亚马逊
虽然大多数亚马逊用户简单地访问www.amazon.com进行在线购物,但亚马逊以其庞大的子域名而闻名。
例如,子域名aws.amazon.com将访问者定向到专门介绍AWS相关内容的页面。访问music.amazon.com,你将找到亚马逊音乐流媒体服务的页面。亚马逊使用子域名来确保它可以根据其多样化的用户基础分享针对性内容和解决方案。
Shoe Zero联盟计划
Shoe Zero是一家允许客户自定义设计自己鞋子的Shopify商家,使用主域名shoezero.com作为其网站。它还设有一个联盟计划。计划成员可以在Shoe Zero选择的子域名af.shoezone.com登录并管理他们的账户。
该子域名设计用来将其联盟计划和会员详情与其客户数据分开。
Shopify帮助中心
在Shopify,子域名help.shopify.com是一个为需要帮助的用户提供Shopify产品套件相关帮助的专用登录页面。虽然社区可以通过Shopify.com访问帮助中心,但help.shopify.com有助于为需要帮助的用户提供流畅的体验。
虽然并非每个品牌最终都需要一个子域名,但当你希望发布针对性内容时,使用子域名是很好的选择。
如何创建子域名
创建子域名的步骤会根据你使用的网络托管服务略有不同,通常涉及在你的域名注册商和托管提供商的设置中进行一些小的更改。在此过程中,你可能会遇到如A记录和cpanel等术语。
如果你使用的是Shopify,请参看以下分步教程:
步骤
- 在Shopify管理页面,转到设置 > 域名。
- 点击你想要配置的域名旁边的“管理”。
- 在子域名部分,点击添加子域名。
- 输入你想要添加的前缀:对于国际子域名,输入目标市场的两个字母国家代码。例如,对于欧洲是“eu”,对于加拿大是“ca”。对于所有其他子域名,输入你想要添加为前缀的文本。例如,“blog”或“shop”。
- 点击添加子域名。
通过Shopify启用域名和子域名
管理域名已经足够复杂,更不用说还要处理子域名了。这就是为什么你需要一个能简化后端所有操作的技术栈。
当你在Shopify注册你的域名和子域名时,它会立即连接到你的在线商店——无需第三方应用程序或复杂的设置过程。
子域名常见问题
域名与子域名有什么区别?
域名和子域名都可以作为用户在浏览器中输入以访问你的网站的网络地址,但子域名是位于同一根域名下的较小的网页子集,而域名是子域名和网络地址的更大网络。
子域名的用途是什么?
网站可以在子域名上托管博客、商店或客户门户(blog.example.com、shop.example.com等)。
子域名是独立网站吗?
尽管子域名不是一个完全独立的网站,但搜索引擎会将其视为独立的网站。这对于划分你希望提供给特定用户子集的内容非常有用。
常见的子域名有哪些?
常见的子域名包括用于电商商店(store.example.com、shop.example.com)、博客(blog.example.com)、消息板(community.example.com、forums.example.com)、客户支持(support.example.com、help.example.com)或针对特定地区的内容(uk.example.com、us.example.com)的子域名。
编译: Zhang Jialei