独特的销售主张（USP）+9个实例

竞争是商业的自然法则，尤其是在电子商务品牌中，你需要担心的不仅仅是本地竞争对手。

顾客面临的选择众多，他们希望能快速了解是什么让某款产品或品牌与众不同。了解如何正确定位自己和你的产品，可能就意味着脱颖而出和泯然众人之间的差别。

因此，所有创业者都必须了解如何确定和传达独特的销售主张（USP），以帮助引导你的品牌和市场营销决策走上正轨。

什么是独特的销售主张？

独特的销售主张（USP）是指能让你的企业或产品优于竞争对手的独特优势。它是一两句简短的话语，定义了使你的企业在市场上脱颖而出的具体而明确的优势。

形成一个有主见且经过深思熟虑的独特销售主张或独特卖点，有助于聚焦你的营销策略，并能对信息传递、品牌塑造、文案写作及其他营销决策，以及潜在顾客产生影响。

从本质上讲，USP应该快速回答潜在顾客在见到你的品牌时产生的最直接的问题：

你与竞争对手有什么不同？

你的USP应能反映出你的优势，并以你的品牌或产品对顾客所具有的独特价值为基础。单纯的“独特”难以成为一个强有力的USP。你必须围绕目标受众关心的某一方面来进行区分，否则你的信息传递就难以奏效。

一个引人注目的USP应该是：

• 坚定自信且正当合理：比起“我们销售高质量产品”这样泛泛而谈的表态，一个能迫使你针对与竞争产品的对比进行论证的具体立场更令人难忘。
• 关注顾客所重视的：如果“独特”不是目标顾客真正关心的东西，那就毫无意义。
• 不仅仅是一个口号：虽然口号是传播USP的一种方式，但它也可以体现在你业务的其他方面，从退货政策到供应链都可以。你要确保说到做到，而不是夸夸其谈。

这不是说你所售产品必须得是独特的，而是你应该选择关注你的竞争对手所没有的东西。

什么不是独特的销售主张

具体的营销优惠——如九折优惠、免费送货、全天候顾客服务或强有力的退货政策——都不是USP。虽然它们可能令人信服且有效，但它们本身并不独特，也不是易于辩护的主张，因为任何竞争对手都可以复制它们。

USP营销不仅仅是你主页上的标题文案。它是你的小型企业作为一个整体所采取的主张，可以融入到你的产品、品牌、所提供的体验以及顾客与你企业的其他接触点中。

要想了解怎么创建一个强大的USP，最好的办法就是研究实例。因此，本文提供了九个独特销售主张的成功示例，以及你可以从每个成功企业中学到的东西。

9个有影响力的独特销售主张实例

1. Pipcorn
2. Death Wish Coffee（死亡之愿咖啡）
3. Muse
4. Taylor Stitch
5. Tattly
6. Saddleback Leather
7. Third Love
8. Beardbrand
9. Warby Parker

1. Pipcorn

你可以在当地的一元店买到预先爆好的爆米花，所以单纯的“迷你爆米花”并不是一个独特的卖点。

相反，Pipcorn利用独特性在市场上开辟出了自己的独特位置，是一个很好的品牌案例。它选择专注于令其产品成为注重健康的消费者或素食主义者的一个明智选择。

其产品包装上印有“全天然”、“全谷物”和“小批量”等短语，该品牌的网站还强调了无麸质、非转基因和抗氧化剂等其他健康益处。Pipcorn还具体说明了其零食食品如何有益于健康，而不仅仅是说它健康，列出了顾客会关心的差异点。

通过围绕当前注重健康的趋势来定位其产品，Pipcorn创建了一个USP，该USP不仅能积极帮助他们吸引新顾客，还能将其爆米花作为高端产品进行零售。

2. Death Wish Coffee（死亡之愿咖啡）

许多咖啡店和烘焙商都声称自己的咖啡“最顺滑”或“最浓郁”。然而，Death Wish Coffee却选择迎合那些需要额外提神的消费者，出售“世界上最猛的咖啡”。

Death Wish Coffee是一个基于独特销售主张来开发产品的优秀例子，而其主张在拥挤的咖啡市场中基本未被触及。这一主张并不能立即吸引所有类型的咖啡饮用者，但该产品的确牢牢吸引了一部分消费者群体，且难以被模仿。

Death Wish Coffee也对此进行了支持。除了在其网站和包装上大胆宣称其USP，并详细介绍了其产品的制作过程外，它还会为任何声称其咖啡不是他们喝过的最猛咖啡的人提供全额退款。

3. Muse

Muse是一个值得注意的例子，它说明了即使你的产品真的独特，你也需要一个USP。Muse销售的是第一款能够在你冥想时为你提供大脑活动实时反馈的消费工具。

它是第一家提供此类产品的公司，但没有直接竞争对手并不意味着它没有竞争。毕竟几个世纪以来，没有它的产品，人们也能很好地进行冥想。

在此情况下，Muse最大的竞争对手就是现状：无辅助的冥想。因此，它的USP自然是围绕着增强你现有的冥想实践，以“获得冥想的最佳效果。”

你可以看到，尽管其文案侧重于不同的卖点，但都围绕这个单一的理念来展开。

在其内容和营销信息中，它为一般的冥想以及由其产品辅助的冥想建立了论据。这是一个聪明的例子，它承认常态，从而将自己定位为一个真正与众不同的解决方案。

4. Taylor Stitch

Taylor Stitch是一家依靠众筹来开发新产品的服装公司。虽然有些消费者可能对利用众筹的知名品牌持反对态度，但这里的情况却并非如此，因为他们将众筹变成了其USP的一部分。

Taylor Stitch成功地将众筹转化为了竞争优势：“我们设计新产品。你们则为新产品众筹资金。”

它会让顾客立即了解到为什么众筹新产品比传统的自筹或投资商业模式更具优势。并向顾客保证：

• 预购可节省20%的费用。
• 对环境更有利。
• 在顾客真正需要时能将这些产品送到他们手中。

这些都是众筹的基本要素，该品牌将其提炼成了对顾客的价值——省钱和更环保，这是难以反驳的，而且支持你相信的企业也是一个不错的好处。

通过这种方式来定位其非传统的商业模式，他们将一个具有潜在风险的预购过程转变为了一个引人注目的营销角度。

5. Tattly

许多临时纹身产品都是为儿童设计的，图案简单而搞笑。Tattly则另辟蹊径，为各个年龄段的人提供华丽而复杂的艺术纹身贴。

这些临时纹身帖设计得像传统纹身一样美丽，让顾客能够表达自己，而无需真的去纹身，也不必承担高昂的纹身费用。

Tattly出售的是用安全材料制作的类似的大胆设计，直接竞争对手并不多。这使得该品牌在理论上更容易开发出其USP，但它仍需在其产品与人们更熟悉的竞争产品之间不可避免的比较中脱颖而出。

通过将重点放在艺术上，该品牌通过其USP“真正艺术家的假纹身”成功做到了这一点。许多以设计为中心的品牌都会从真正的艺术家那里获取设计，而Tattly强调了这一事实。其设计背后的艺术家与纹身本身一样，都是其销售的一部分，艺术家的形象在其网站的艺术家及其作品专栏中被重点突出。

它本可以只在网站上加入一句简单文案来介绍其产品背后的艺术家，但它却选择看将这些艺术家融入其在线商店设计中，强化了纹身是一种可穿戴艺术的理念。

6. Saddleback Leather

Saddleback Leather网站上最先引起注意的就是它著名的标语：“当你死后，他们会为此而大打出手。”

这句话以其标志性的轻蔑语气，立即向潜在顾客传达了Saddleback产品的独特价值：这款产品做工精良，质量好到其使用寿命比其主人的命还长。这句话还直接提到了其保修100年，保证能让你用一辈子，甚至更久。

对于高价位的日常携带产品来说，耐用性无疑是一个独特的卖点，尤其是在许多竞争对手专注于将其产品定位为身份的象征、你明年就会想更换的时尚潮流商品或是拥有昂贵外观的平替商品的情况下。耐用性是Saddleback的竞争优势。

事实上，当市场上出现其产品的廉价仿制品时，Saddleback Leather将就以此为契机，制作了一个巧妙的“如何制作该产品”视频，强调其工艺的质量。由于它对自己的USP非常清晰，它利用这一机会进一步巩固了该公司在质量和工艺方面的独特地位。

7. Third Love

女性内衣是一个价值数十亿美元的行业，因此新兴品牌Third Love必须找到一种方法，以确保自己能够与传统品牌竞争。

Third Love将其“我们有最合适的尺码”USP作为该品牌推广的核心部分。这不仅是其广告和网站文案中的关键部分——它甚至还有一个尺码测量工具，可帮助首次购买的顾客找到适合自己的尺码。

为了进一步兑现其承诺，它还提供半码和“先试后买”的保证。

Third Love的USP是一个强有力的承诺。虽然其他品牌也可能会提供尺码表来帮助购物者，但Third Love优先考虑根据顾客的个人需求来为其提供合适的尺码。

在本可能围绕着款式或质量的所有信息中，它锁定了许多女性在购买胸罩时所经历的痛点，并选择在此加倍下注。

8. Beardbrand

许多化妆品公司——无论是男士化妆品还是女士化妆品——都试图以低廉的价格提供快速解决方案，只能暂时掩盖瑕疵而无法解决肌肤问题。Beardbrand的USP则以一种产品理念的形式出现，使其立即从行业标准中脱颖而出。

它希望创造出“与身体的自然化学成分相结合，而不是掩盖或改变它的产品”。

它让用户知道，它不销售刺激性、干燥的人工产品，而是使用能与顾客的身体化学成分相结合的天然油脂。

这种产品理念意味着，它只销售符合这一标准的产品，并将自己与该行业中普遍存在的问题对立起来。

将行业常态视为对立面，是对解决顾客问题充满信心的品牌经常使用的一种定位策略。

9. Warby Parker

Warby Parker的USP完全围绕顾客服务和体验。

这个广受欢迎的DTC眼镜品牌通过提供在家试戴计划，使自己从众多竞争对手中脱颖而出。它允许顾客在家免费试戴五副眼镜。

试戴期结束后，顾客必须退回他们不想要的商品（使用预付的退货邮寄标签），并可以购买他们喜欢的商品。

该服务使其能够与实体零售商一争高下，并从中脱颖而出。它将过去只能在实体店进行的购买眼镜的过程变成了在家中就能方便快捷地完成的事情，满足了顾客的需求。

如何撰写独特的销售主张

现在你已经了解了其他企业的独特销售主张示例，你可能会想知道如何去创建、发掘或完善自己的独特销售主张。

每个USP都是独特的，但这并不意味着你没有一个可以遵循的流程，让自己沿着正确的方向前进。以下是你可以使用的USP撰写方法：

1. 明确你的差异化卖点

列出你的品牌和你所售产品可能拥有的所有差异化卖点。要具体一点。因为能走红的产品和引人注目的营销信息依赖于精确性——它们能解决确切的问题，并以其自己的语言向顾客传达这一优势。

2. 研究竞争对手

你的竞争对手有哪些，他们的USP是什么？寻找未被触及的空白点，以便你以不同的方式介绍自己的品牌。同一类别的产品可以有截然不同的定位——例如，鞋类可以强调风格、舒适性或耐用性。

3. 确定顾客需求

将你最独特的角度与受众的需求进行比较。是否有尚未被满足的顾客需求？你是否发现有任何竞争对手未能触及而你可以迎合的痛点？

4. 整理数据

将你所学到的信息进行筛选，选出你最强的USP。

5. 撰写你的USP

当你对自己的USP有了模糊的想法之后，将其表述为产品定位声明可能会有所帮助，这样你就可以将其写下来：

[你的品牌]以[价值主张]为[目标市场]提供[产品/服务]。

与[替代方案]不同，我们的[关键特征]。

这并不完全是你将在网站上宣传的内容，但它应该能帮助你明确你的USP、目标受众以及可能值得强调的具体差异化卖点。

6. 在你的整个企业中应用你的USP

如果运用得当，USP可以融入你企业的不同领域，从品牌名称到退货政策，以强化这一理念给顾客的印象。

虽然确定你的USP可能需要一些时间，但之后可以在广告、落地页甚至社交媒体文案中使用它。

独特的销售主张：确定你的竞争优势

USP不仅仅是你主页上的一句有说服力的文案。归根结底，它决定了你如何向世人定义你的产品甚至你的整个企业。

你的产品不需要做到完全独一无二才能拥有强大的独特销售主张。相反，你可以在市场上寻找一个竞争相对较少的位置，在那里树立起你的旗帜。

销售产品的方法有十几种，但你的USP是一个大理念，它能根据你顾客所关心的内容和竞争对手未能做到的内容来为你的品牌作出最佳定位。