Todo negócio deseja que sua marca seja vista. Viralizar na internet é uma alternativa muito desejada porém difícil de conquistar, especialmente nos mercados mais saturados.
Uma forma de equilibrar alcance e engajamento é atrair pessoas por meio de sorteios e concursos. Existem várias ideias de premiação para clientes a serem exploradas que, se bem executadas, ajudam a expandir seu negócio de forma rápida e relativamente econômica.
Neste post, confira como utilizar sorteios e concursos para conquistar clientes.
🚨Nota: no Brasil, o órgão responsável pela emissão do Certificado de Autorização para sorteios e concursos é a Secretaria de Avaliação, Planejamento, Energia e Loteria (SECAP). É importante consultar o site do órgão ou profissionais que possam auxiliar no processo. Há uma taxa que varia de acordo com o valor do prêmio, e tudo isso pode ser consultado no site da SECAP.
Ideias de premiação para clientes
Antes de criar um sorteio ou concurso, é importante ter em mente ideias de premiação para os clientes. O prêmio precisa ser atraente o suficiente para a pessoa querer participar, mas não necessariamente precisa ser algo tão caro como uma viagem internacional.
A melhor ideia de premiação para clientes é aquela que tem a ver com seu negócio. Se você vende produtos veganos não vale sortear um vale-almoço em uma churrascaria tradicional, certo?
Veja a seguir algumas ideias - e sinta-se à vontade para se inspirar e criar algo inovador que chame atenção para seu negócio!
- Sorteio de produtos de edição limitada ou da nova coleção
- Concurso para criar as artes de novos produtos
- Peças autografadas por uma celebridade
- Concurso de vídeos criativos no TikTok ou Instagram
- Produtos e uma experiência onde a pessoa possa utilizar o item
- Concurso cultural de textos criativos para sortear itens de papelaria
- Almoço com uma celebridade local
- Consultoria (principalmente para negócios relacionados à moda e beleza, ou prestação de serviços)
- Vale-compras com valor estipulado
- Viagem nacional ou internacional
- Um combo de comida (geleias, lanches, pizza etc.)
Essas são apenas algumas ideias entre tantas possibilidades para premiar seus clientes. O que vai dizer se sua promoção será ou não um sucesso é o alinhamento entre seus objetivos e os interesses dos seus clientes. Na hora de escolher, considere:
- Seu público-alvo: quais seus interesses? Que tipos de produtos ou experiências eles buscam?
- Sua marca e valores: o que você deseja relacionar à sua marca? Qual seu grande diferencial ou benefício que deseja destacar com a promoção?
- Sazonalidade: é um prêmio voltado para alguma data ou época especial, como Natal, páscoa ou volta às aulas?
- Seu objetivo: o prêmio deve estar atrelado à sua meta, seja de divulgação da marca ou de aumento das vendas.
👁️ Exemplo na prática:
Em novembro, a Pantynova realizou um sorteio no X (antigo Twitter). A mecânica foi pensada para a rede social (repostar a publicação e seguir o perfil na rede), e os prêmios eram os próprios produtos da marca.
A ideia por trás do sorteio não era divulgar os produtos ou conquistar mais seguidores no X, o foco está na arte: a divulgação do desconto de Black Friday na loja virtual. A sazonalidade aqui foi crucial para definir a estratégia.
✨ SORTEIO: um BABE *o sugador de clicli+ uma DILDA *o dildo vibratório + um KIT LUBRIFICANTES *gloss, bruma e booster!
📌 REGRAS:
- RT nesse tweet
- Me seguir no perfil @pantynova
- Deixar o seu perfil aberto
- Sorteio totalmente online
🚨resultado dia 24/11 🚨… pic.twitter.com/cRyJSJkXxd
— pantynova (@pantynova) November 1, 2023
Como fazer um sorteio para aumentar o alcance da marca e vender mais
- Defina suas metas
- Faça parcerias
- Defina as regras de participação
- Escolha uma plataforma de sorteio
- Anuncie a promoção
- Divulgue o ganhador
1. Defina suas metas
Antes de realizar seu sorteio ou concurso, é importante se organizar e começar a definir objetivos. Você pretende gerar expectativa a respeito de um produto novo ou conquistar mais vendas? Deseja expandir sua lista de email marketing ou ganhar seguidores nas redes sociais?
Defina em quais KPIs (indicadores-chave de desempenho) você irá focar e desenhe a mecânica pensando em como alcançar esse objetivo.
Por exemplo, se você sabe que já possui uma base de seguidores grande e engajada no Instagram, por que não incentivar o cadastro na sua newsletter? Ou fazer com que esses seguidores te acompanhem também no TikTok?
2. Faça parcerias
É provável que, durante a construção da sua empresa, você tenha conhecido alguns influenciadores do seu nicho, que podem ser pessoas ou empresas com grande influência.
Considere trabalhar em parceria com um influenciador para divulgar o sorteio e alcançar pessoas que ainda não conhecem sua marca.
Outra possibilidade é fazer uma parceria para o sorteio. Por exemplo, uma loja de roupas em parceria com uma loja de óculos de sol podem fazer um kit de produtos para sortearem juntas, e ambas podem ganhar seguidores com uma mecânica em que os participantes devem seguir as duas marcas.
3. Defina as regras de participação
O que as pessoas devem fazer para participar do sorteio? As práticas mais comuns em sorteios e concursos nas redes sociais pedem que os seguidores faz uma ou mais ações entre:
- Seguir o perfil da marca
- Compartilhar o post nos stories
- Marcar um ou mais amigos
- Inscrever-se na newsletter da marca
- Curtir o post
- Salvar o post
- Fazer uma publicação marcando a marca
- Fazer uma publicação com a hashtag do sorteio
Quanto mais fácil participar da promoção, mais as pessoas participam. Algumas ações devem ser obrigatórias, e em alguns casos podem dar mais chances de ganhar - por exemplo, cada comentário marcando dois amigos é mais uma chance de ganhar. Tenha sempre em mente o objetivo da sua campanha e define as regras com base na ideia de premiação para clientes.
4. Escolha uma plataforma de sorteio
Existem diversas formas de se criar um sorteio. Você pode simplesmente fazer um post na rede social da sua preferência, ou até criar uma landing page onde as pessoas cadastram o número do pedido e ganham um número da sorte.
Cada mecânica pode exigir uma plataforma diferente para realizar o sorteio - ele não pode ser feito para beneficiar aquele cliente favorito, tem que ser uma questão de sorte, como o nome "sorteio" diz. No caso de concursos culturais, as regras e critérios de avaliação também devem estar claros, ou pode ser também com base em votação popular e número de likes nas redes.
6 ferramentas para realizar sorteios
5. Anuncie a promoção
Pode parecer básico, mas depois de pensar nas ideias de premiação para clientes, nos objetivos e na mecânica, essa etapa é frequentemente esquecida.
Se sua promoção envolve um influenciador, certifique-se de avisar sobre a data de lançamento do sorteio e já combine algumas datas para que ele possa fazer posts para divulgar, isso garante que ele também ajude a aumentar o alcance da promoção.
Avise seus clientes
Seus clientes também devem ser informados sobre o sorteio. É provável que, caso tenham já comprado algum produto com você, eles ficarão muito animados em saber que podem ganhar um produto novo gratuitamente.
Envie um e-mail, WhatsApp ou o que você tiver de canal para que eles também se engajem. Mesmo que o foco seja conquistar seguidores, por exemplo, e que os clientes já te sigam, a mecânica pode fazer com que eles atraiam mais participantes. Seus clientes são seus maiores fãs!
Pense em viralizar
Incluir uma mecânica que ajude a tornar a promoção viral pode ser fundamental para atingir seu objetivo. Se conseguir criar um método de inscrição que inclua o compartilhamento do sorteio, você irá brilhar.
A maioria das ferramentas oferece a funcionalidade de aumentar as chances de ganhar quando o post é compartilhado, então aproveite e incentive os participantes a indicar amigos para participar.
Compartilhe atualizações ao longo do sorteio
Enquanto seu sorteio está a pleno vapor, lembre-se de atualizar os participantes durante o período do concurso e estimule seus seguidores a completarem determinadas ações para ganhar inscrições adicionais.
Dependendo do seu sorteio, você ainda poderá distribuir prêmios menores antes do grande prêmio final – se esse for seu caso, mantenha os participantes atualizados também sobre esses prêmios!
6. Divulgue o ganhador
Quando seu concurso estiver finalmente encerrado, dê o devido destaque ao vencedor! Você passou muito tempo trabalhando nisso, e o vencedor com certeza contribuiu para sua promoção ganhar visibilidade.
Dependendo da premiação para clientes, você pode até fazer com que o vencedor compartilhe uma foto junto ao prêmio.
Uma empresa chamada Dream Giveaway fez isso muito bem, com uma página dedicada somente a exibir os vencedores!
Isso pode ajudar na criação de prova social para sua empresa, além de ser uma maneira atraente para conquistar mais inscrições em seus sorteios futuros.
Pronto para premiar!
Agora que você já está cheio de ideias para premiação de clientes e sabe o passo a passo para realizar sua promoção, o que você está esperando? Experimente realizar um concurso ou sorteio agora mesmo!
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Perguntas frequentes sobre ideias de premiação de clientes
Como fazer um sorteio?
- Defina suas metas
- Escolha as premiações
- Faça parcerias
- Defina as regras de participação
- Escolha uma plataforma de sorteio
- Anuncie a promoção
- Divulgue o ganhador
Como sortear um ganhador?
Aqui estão algumas maneiras de escolher um vencedor:
- Use uma ferramenta de sorteio online.
- Escolha a pessoa que completou o maior número de entradas.
- Selecione um vencedor com base na qualidade do envio para o concurso.
- Crie um banco de dados de participantes numerados e sorteie aleatoriamente.
- Deixe que o influenciador parceiro escolha o vencedor.
Quais regras colocar em um sorteio?
As regras para um sorteio devem ser claras e informar quais os passos obrigatórios ou opcionais para participar. As regras podem incluir limitações de idade, localização dos participantes, como os vencedores serão escolhidos e como os vencedores podem receber seu prêmio.
Quais são boas ideias de premiação para clientes?
- Um produto de edição limitada
- Uma coleção completa de produtos
- Produtos de influenciadores relevantes
- Vale-presente
- Viagem
- Experiências