La autenticidad se ha convertido en un aspecto fundamental del marketing de afiliados.
Atrás quedaron los días de los métodos de marketing de afiliados de sombrero negro, sinónimos de fraude y estafa, ya no se toleran prácticas fraudulentas como el cookie stuffing, typosquatting, y spyware, e incluso los sitios web de cupones y ofertas ya se consideran anticuados por muchos..
En la actualidad, quienes administran los programas de afiliados esperan e incluso exigen transparencia y autenticidad de parte de sus afiliados, al igual que el público que los sigue y escucha.
Con el auge de las redes sociales, las personas se han vuelto más perspicaces y escépticas hacia los métodos tradicionales de marketing de afiliados.
Ahora exigen contenido de calidad con una voz fuerte y original, quieren opiniones honestas de los servicios y productos que promocionan los afiliados, y una experiencia participativa de la que puedan aprender y obtener información confiable sobre un servicio o producto, pero sobre todo, quieren una marca auténtica, interacciones auténticas y mensajes auténticos.
Ahora exigen contenido de calidad con una voz fuerte y original, quieren opiniones honestas de los servicios y productos que promocionan los afiliados.
¿Pero qué es la autenticidad en el espacio de marketing de afiliados? Matthew Tyson la describe como una combinación de comunicación, transparencia, relevancia y cuidado.
Yo la defino como una mezcla entre conocer a tu público específico y sus necesidades y comunicarte con él de manera efectiva con tu propia voz única, mientras les aportas valor, conocimiento e información, todo sin darles un discurso de venta.
Entonces, ¿cómo desarrollar una marca y reputación como un afiliado auténtico? No es tan difícil como parece. Si bien toma algo de tiempo y enfoque, imprimirle autenticidad a tu marca te ayudará a crear y ejecutar una estrategia de marketing más sólida y a alcanzar el éxito continuo a largo plazo.
A continuación te presentamos siete consejos sobre cómo cultivar la autenticidad como un marketer de afiliados.
1. Concéntrate en un nicho
Cuando te conviertas en afiliado, concéntrate en un nicho en particular que te apasione, ya sea la pesca, el maquillaje o el esquí, ya que si eliges un tema que ames y disfrutes tendrás mayor motivación para dedicar el tiempo y el esfuerzo necesarios para tener éxito, además que ayuda a que las ideas fluyan y a darle un tono verdaderamente auténtico a tu contenido.
Investiga en profundidad tu área de interés y continúa expandiendo tu conocimiento sobre el tema para que puedas posicionarte como un experto o autoridad en tu industria.
Investiga en profundidad tu área de interés y continúa expandiendo tu conocimiento sobre el tema para que puedas posicionarte como un experto o autoridad en tu industria.
Hay algunas maneras en las que puedes ampliar tu comprensión de un nicho:
- Aprovecha los principales medios de noticias en tu nicho para conocer las tendencias actuales y de moda.
- Sigue las actualizaciones de los investigadores o líderes de opinión para comprender temas importantes e información histórica.
- Asiste a seminarios o conferencias para establecer contactos y intercambiar ideas con compañeros en tu industria.
- Prueba nuevas técnicas, ideas o productos para mantenerte a la vanguardia de tu nicho.
A medida que aumentes tu experiencia y compartas tus conocimientos, cultivarás un público muy específico. Mientras profundizas el aprendizaje de tu nicho, recuerda mantener a tus seguidores en primer plano, tomar en cuenta lo que quieren y necesitan, para así guiar tus decisiones de investigación y marketing.
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2. Resalta la singularidad de tu negocio de marketing de afiliados
Comprender y resaltar lo que te hace único es clave para diferenciarte de otros afiliados e influencers online. Así, tu singularidad como afiliado auténtico se compone de tres factores:
- Tu perspectiva. Piensa en cómo ves o percibes tu nicho y cuáles son tus opiniones sobre los diversos aspectos de tu campo.
- Tu educación. Considera cómo y dónde aprendiste, y continúas aprendiendo, sobre tu nicho y áreas de interés.
- Tu experiencia. Piensa en cómo interactúan tu educación y perspectiva y cómo se conectan con tu nicho.
A los seguidores les gusta el contenido original, y la mejor manera de ser original y atraer al público es enfocarte en lo que te hace único.
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3. Enfatiza la educación y la información
Utiliza la educación y la información como tu táctica de ventas, y en lugar de decirle a tu público por qué necesitan este producto o cuánto necesitan este servicio en sus vidas, edúcalos con información y conocimiento para que puedan tomar una decisión por sí mismos.
A las personas las bombardean con anuncios y tácticas de ventas todo el día, todos los días, por lo que si quieres enganchar a tus seguidores con tu contenido evita los discursos de ventas, y en cambio, comparte la verdad y ofréceles información detallada sobre un producto o servicio.
Darás la impresión de ser un compañero o amigo confiable, en lugar de un vendedor fastidioso.
Darás la impresión de ser un compañero o amigo confiable, en lugar de un vendedor fastidioso. La gente busca comentarios y opiniones honestas que les ayuden a hacer sus propias elecciones, así que al compartir tus conocimientos, te conviertes en un recurso y en una fuente de información confiables, y es probable que veas tasas de conversión más altas que con las tácticas tradicionales.
4. Mantén la comunicación en ambos sentidos
Cuando te conviertes en una voz auténtica e influyente en tu industria, tu público espera poder ponerse en contacto contigo fácilmente. Las personas quieren interactuar con los afiliados e influencers en línea y, con el auge de las redes sociales, hacerlo ahora es más fácil que nunca.
Las personas quieren interactuar con los afiliados e influencers en línea y, con el auge de las redes sociales, hacerlo ahora es más fácil que nunca.
Interactúa con tu público no solo para responder a sus preguntas y comentarios, sino también para averiguar qué quieren y que necesitan de ti. En este sentido, puedes aprovechar las redes sociales, crear un boletín de noticias por correo electrónico, presentar un cuestionario en tu blog o realizar un concurso para alentar los comentarios de tu público. Mantener una línea abierta de comunicación con tus seguidores solo te ayudará a aumentar tu éxito y le brindará a tu público los recursos y las respuestas que está buscando.
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5. Sé transparente en todo momento
La honestidad es sin duda la mejor política para un marketer de afiliados enfocado en la autenticidad. Tus seguidores quieren saber qué sucede tras bastidores, especialmente cuando se trata de asociaciones de marca y patrocinios.
Como marketer de afiliados, trabajarás con marcas y recibirás comisiones por las ventas que realices. Sin embargo, hacer una divulgación de afiliado no solo es obligatorio por ley, sino que también fomentará la confianza con tu público, ya que la naturaleza voluble de los seguidores cada vez se vuelve más evidente.
Asegúrate de poner la divulgación en un lugar obvio y visible, cerca del enlace del afiliado. La divulgación de relaciones de afiliados ayuda a tu público a diferenciar cuando te patrocinan para promocionar algo, en lugar de cuando recomiendas tus servicios favoritos o las mejores opciones de productos. A su vez, esa divulgación te ayudará a construir tu reputación como un marketer de afiliados confiable y respetado.
6. Prioriza la relevancia
Como afiliado e influencer online en tu nicho es crucial que te mantengas a la vanguardia de las nuevas ideas, productos y servicios en tu industria. A nadie le gusta la información obsoleta o reciclada, y menos a una audiencia que te está siguiendo por tu experiencia y conocimiento.
Para mantener tu información y conocimientos actualizados puedes:
- Suscribirte a los boletines principales en su campo o que cubran el marketing de afiliación (como el boletín de Marketing de Afiliados de Shopify).
- Seguir a influencers de alto perfil en las redes sociales.
- Mantenerte al tanto de los consejos y tendencias de marketing de afiliados leyendo blogs de marketing, como los blogs de Charles Ngo y Neil Patel.
- Agregar Alertas de Google para obtener información sobre los mejores investigadores, líderes de opinión y pioneros en tu nicho.
Prioriza la actualidad y la relevancia de tus temas mientras los alineas con los deseos y necesidades de tu audiencia.
7. Demuestra que te importa
Sé serio con tu público y deja que la calidad y la sinceridad de tu contenido brillen. Si bien el marketing de afiliados se trata de ganar dinero, siempre debes asegurarte de aportar valor a tus seguidores.
Si bien el marketing de afiliados se trata de ganar dinero, siempre debes asegurarte de aportar valor a tus seguidores.
El público es voluble y dejará de involucrarse con tu contenido si siente que la información que estás proporcionando no le beneficia. Las ventas directas y los anuncios promocionales son cosa del pasado en el marketing de afiliados de hoy.
Y si bien una alta comisión o un gran patrocinio pueden ser atractivos, recuerda compartir solo la mejor información y promocionar solo los mejores productos para que tus seguidores sepan que eres un recurso valioso para ellos.
Piensa en el éxito a largo plazo
El futuro del marketing de afiliados se basa en la autenticidad, un factor clave para la conservar la lealtad continua de los seguidores caprichosos. Por ello, mantenerte fiel a tu nicho, comprender los deseos y necesidades de tu audiencia y compartir información significativa te ayudará a alcanzar el éxito a largo plazo.
Publicado por Pablo Golán, editor en jefe del blog de Shopify en español y responsable de marketing de contenidos y localización para España y Latinoamérica. Texto original de Rachael Balsillie. Traducción a cargo de Gabriela Agüero.
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