Hayranların Bayılacağı Merch Nasıl Yapılır ve Satılır (2024)

Markanızı kurdunuz. Sadık bir hayran kitlesi geliştirdiniz. Şimdi, ürünler yaratmak ve satmak istiyorsunuz. Peki, bunu nasıl yapacaksınız?

Tişörtler, peluş oyuncaklar, telefon kılıfları, çoraplar ve sweatshirtler gibi özel ürünler, müşterileri marka elçilerine dönüştürürken işletmeniz için yeni bir gelir kaynağı yaratabilir. Bu, son on yılda önemli ölçüde büyüyen bir sektördür.

İlerleyen bölümlerde, neden ve nasıl ürün yapacağınızı ve satacağınızı öğrenin. 

Fan of a Fan'ın kurucu ortağı Zack Honarvar'dan alacağınız bilgilerle, hayran etkileşimini ürün gücüyle bir üst seviyeye nasıl taşıyacağınızı keşfedin.

İnsanlar neden merch satın alır?

Doğru yapıldığında, ürünler hayranların markanızın temsil ettiği şeylere ve topluluğunuzdaki diğer insanlara bağlanmasını sağlar.

Bu durum aşağıdaki fırsatları yaratabilir:

• Gerçek hayranlarınızla daha anlamlı ilişkiler kurmak
• Ücretsiz hediyelerle (ve büyüyen) kitlenizi memnun etmek
• Diğer yaratıcılar ve markalarla ürün ortaklıkları yapmak
• Hayranların sizin ürünlerinizi içeren içerikler paylaşmalarını teşvik etmek
• Ücretsiz ağızdan ağıza reklam oluşturmak

Örneğin, Yes Theory hayranları, yeni bir işte ilk günlerinde, Seek Discomfort

 alt markasının ürünlerini giydikleri hikayelerini paylaştılar. Diğerleri ise, markanın temsil ettiği iyimserlik ve kişisel gelişim nedeniyle, ilk çocuklarının doğumunda bu ürünleri giydiler.

Zack, “Hayranlarımızdan biri, uçuşunun iptal olduğunu ve bir sonraki uçuşun saatler sonra olduğunu yazdı,” diyor. “Kapıda birinin Seek Discomfort markasının hoodie’sini giydiğini gördü. Havalimanında mahsur kalmışken, iki yabancı, sadece kanalın ortak hayranı olmaları nedeniyle iyi arkadaş oldular.”

Sadık hayranlar logonuzu taşıyan bir tişört için cüzdanlarını çıkarabilirken, Zack, en anlamlı ürünlerin hayran kitlenizi aşma ve yeni kitlelere ulaşma potansiyeli taşıdığını belirtiyor. İster 

TikTok kanalınız için, ister Twitch takipçileriniz için ürün yapıyor olun, markalı ürünler ile büyük fırsatlar var.

Bir merch stratejisi oluşturmak

Ürünler, istediğiniz kadar çok yönlü olabilir. Kendi mağazanız aracılığıyla sürdürülebilir bir gelir kaynağı, başka bir markayla işbirliği için bir katalizör veya sadık müşterilere sunduğunuz ücretsiz hediyeler olabilir.

Ürün stratejinizde vereceğiniz en büyük kararlardan biri, mevcut markanız altında mı yoksa bir alt marka altında mı satış yapacağınızdır (örneğin Yes Theory'nin Seek Discomfort'ı gibi).

Bir alt marka altında merch satmak

Bir alt marka genellikle ana markanın özelliklerini (renk paleti, mesaj ve görseller) taşır, ancak genellikle kendi logosu, ürünleri ve hizmetleri vardır.

Zack, “Bu yaklaşımın avantajı, mevcut müşteri kitlenizin ötesinde bir kitle oluşturabilmesidir,” diyor. Bir alt marka ayrıca işbirliğini veya ortak markalaşmayı kolaylaştırabilir.

Örneğin, Seek Discomfort, Bose, Lululemon ve Timbuk2 sırt çantaları gibi markalarla işbirlikleri gerçekleştirdi; Zack, markanın “Yes Theory ürünü” olarak tanıtılması durumunda bu fırsatları kaçırmış olabileceklerini düşünüyor.

Mevcut markanız altında merch satmak

Şair Atticus için, yazarlık kariyerinde kazandığı ismi bir e-ticaret web sitesi aracılığıyla kullanmak mantıklıydı; hayranları burada onun kitaplarını, tişörtlerini, şapkalarını, takılarını ve kendi şarap markasını bulabiliyorlar.

Zack, “Atticus'un daha çok ürün odaklı bir giyim serisi var,” diyor. “Ama aynı zamanda mağazada ve çevrimiçi olarak Lost Poet Wine adında bir serisi var. Bu, ‘Atticus’ markasının dışında bir şey.”

Atticus ayrıca Facebook ve Instagram'da da doğrudan ürün satıyor.

.

View this post on Instagram

ATTICUS (@atticuspoetry) tarafından paylaşılan bir gönderi

Hangi yaklaşımı seçerseniz seçin, harika ürünler yapmanın temeli içgüdülerinize güvenmektir.

Zack, “Gurur duyduğunuz, arkasında durmak istediğiniz ve aynı zamanda kullanmak veya giymek istediğiniz bir ürün yaratın,” diyor.

Merch yapmanın dört adımı

1. Marka kimliğinizi tanımlayın
2. Merch fikirleri üzerine hayranlarınızla beyin fırtınası yapın ve onaylarını alın 
3. Ürünlerinizi tasarlayın ve modellerini yapın
4. Bir istek üzerine baskı ortağı seçin veya bir üretici bulun

1. Marka kimliğinizi tanımlayın

Fikirden prototipe geçişi göstermek için Shopify'ı örnek alalım.

Shopify, kendi e-ticaret şirketinizi başlatmak ve büyütmek için ihtiyaç duyduğunuz araçları sağlayarak milyonlarca girişimcinin işletmesini destekleyen bir platformdur.

Shopify markası bağımsızlık, dayanıklılık, yaratıcılık ve elbette işe koyulmakla ilgilidir.

Marka kimliğinizi ve onu benzersiz kılan unsurları düşünün. Böylece estetiğin sınırlarını daraltabilir hatta yapmak istediğiniz ürün türünü belirleyebilirsiniz. Bunu ürün yapma sürecinin başlangıç noktası olarak kullanın.

2. Merch fikirleri üzerine hayranlarınızla beyin fırtınası yapın ve onaylarını alın

Yıllar içinde, müşterilerinizle uyumlu bir marka oluşturdunuz. Neden onlara hangi tür ürünleri satın almak istediklerini sormuyorsunuz?

Zack, “Her zaman yaratıcıların veya markaların, izleyicilerine ne istediklerini sormalarını veya hatta birkaç seçenek arasında karar vermelerine izin vermelerini öneriyoruz. Instagram Hikayeleri, e-posta, topluluklar veya hatta mesajlaşma aracılığıyla sorabilirsiniz. 'Bir şapka, bir masa oyunu, bir tişört veya bir hoodie mi tercih edersiniz?'” diyor.

Hayranlardan geri bildirim almanın avantajı onlara kendilerini sürecin ve sonunda yarattığınız ürünlerin bir parçası gibi hissettirmektir. 

Bu nedenle, potansiyel Shopify ürünleri hakkında ne görmek istediklerini öğrenmek için kendi izleyicimize X (eski adıyla Twitter) üzerinden sorduk.

Aldığımız geri bildirimlere dayanarak, aşağıdaki ürün fikirlerini prototipledik:

• Shopify çantası logolu tişört/bisiklet yaka/hoodie. Shopify çantası, ikonik logomuz ve hayranlar için sunulacak belirgin bir tasarım.
• Minding My Business dad hat. Girişimcilerin genellikle kendi işlerine odaklandıklarını esprili bir dille ifade eden bir slogan. Bu sloganı bir şapka üzerine koymak mantıklı.
• Cha-ching hoodie. “Cha-ching”, Shopify yeni bir satış yaptığında duyulan ses. Bu ifade bir hoodie üzerindeki tasarımda nasıl görünür?
• Bağımsız crewneck. Bağımsızlık, Shopify'ı kullanarak işlerini yöneten birçok insanı tanımlar. Markamızla bağlantılı, güçlü bir kelime.
• Shop Small, Think Big tote çantası. Bağımsız işletmelerden alışveriş yaparken yanınıza alabileceğiniz mükemmel bir tote çantası.
• “Bana İşimi Sor” tişörtü. Bağımsız işletme sahiplerinin kimliklerini başkalarıyla paylaşmaları için basit bir yol.
• Shoppy hoodie. Shoppy, yıllar önce bir şirket hackathonu sırasında yaratılan gayri resmi Shopify maskotu.

3. Ürünlerinizi tasarlayın ve modellerini yapın 

Çoğu ürün şirketi tasarım hizmetleri sunsa da, Zack, mümkün olduğunca tasarım sürecinin sahibi olmanızı öneriyor.

Zack, “Kendi tasarımlarınızı bulmanız daha iyi olur, çünkü markanızı ilk kez öğrenen birinden çok daha iyi anlayacaksınız,” diyor.

Upwork’ten bir ürün tasarımcısı işe alabilir veya ağınızdaki bir tasarımcıyla iletişime geçebilirsiniz, ancak aşağıdaki ipuçlarını aklınızda bulundurun:

• Bağlam hakkında bilgi verin. Seçtiğiniz ürün türlerini ve hedef kitlenizi anlatın, ayrıca markanın ana hatlarını paylaşın.
• Ne istediğinizi net bir biçimde açıklayın. Ne aradığınızı iyice açıklayın ve tasarım incelemeleri sırasında somut geri bildirimler vermeye dikkat edin (en az bir veya iki defa inceleyin).
• Bir ruh hali panosu oluşturun. Esin kaynakları, örnekler ve referanslar toplayarak tasarımcının nereden başlayacağını bilmesine yardımcı olun.

Pek çok  istek üzerine baskı şirketinin ürün yaratmakta kullanabileceğiniz model oluşturucuları vardır. 

Model oluşturma ve tasarım aracı Placeit, tasarımınızın yaşam tarzı örneklerini oluşturmaya ve ardından geri bildirim için izleyicilerle paylaşmaya olanak tanır.

İzleyicilerden ürün fikirleri için olduğu gibi, tasarım için de geri bildirim alabilirsiniz. İzleyici sürece dahil olduğunu hissedecek, siz de doğru yolda olduğunuzdan emin olacaksınız.

4. Bir istek üzerine baskı ortağı seçin veya bir üretici bulun

Ürün örneklerinizle ilgili geri bildirim aldıktan sonra, ürünlerinizi nasıl yapacağınızı düşünmeye başlayabilirsiniz.

İki popüler seçenek vardır:

1. İstek üzerine baskı. Bir baskı talebi partneriyle üretimi, gönderimi ve siparişleri otomatik hale getirebilirsiniz.
2. Sıfırdan üretim. Yapmak istediğiniz belirli ürün için bir üretici bulabilir, üretim yaptırabilir ve kendi stokunuzu tutarak satabilirsiniz (veya gönderim ve sipariş tamamlama için bir üçüncü tarafla çalışabilirsiniz).

Düşünebileceğiniz merch türleri

Giyim

Giysiler, en popüler ürün tercihlerinden biridir. Tişörtler, hoodie'ler ve şapkalar, insanların markanızı şık bir şekilde taşımasını sağlar. Kaliteli kumaşlar ve dikkat çekici tasarımlar seçerek hayranların giymekten hoşlanacağı parçalar oluşturun.

Aksesuarlar

Küçük ürünler büyük etki yaratır. Telefon kılıfları, çantalar ve rozetler günlük kullanım için mükemmeldir. Hem pratik hem de şık görünümleriyle hayranların markanızı her yerde sergilemesine yardımcı olurlar.

Ev eşyaları

Kupalar, posterler ve yastıklarla markanızı eve taşıyın. Bu ürünler işlevselliği ve şıklığı birleştirir. Hayranlara yaşam alanlarında markanızla çevrili olmanın havalı bir yolunu sunar.

Dijital ürünler

Çevrimiçi ürünleri unutmayın. Duvar kağıtları, emojiler ve filtreler, hayranların markanızı telefonlarında ve sosyal medyada kullanmasını sağlar. Paylaşımı kolaydır ve hızla birçok insana ulaşabilirler.

Merch yapma hizmetleri

İstek üzerine baskı, düşük maliyetli ve düşük risklidir, düzenlenmesi ve yönetimi kolaydır. Ancak, seçtiğiniz hizmete bağlı olarak ürün ve özelleştirme seçenekleri sınırlıdır. Sıfırdan üretim yaparken hayal ettiğiniz ürünü yaratmak için daha fazla seçeneğiniz olur, ancak üretim maliyeti daha yüksek olacaktır.

İstek üzerine baskı hizmeti kullanmak

Çoğu istek üzerine baskı hizmetine başlamak ücretsizdir (sadece bir müşteri sipariş verdiğinde ürünler için ödeme yaparsınız). Her birinin kendi ürün kataloğu vardır, ancak genellikle tişörtler, hoodie'ler, eşofman altları ve telefon kılıfları gibi temel giyim eşyaları mevcuttur.

Satışa başlamadan önce kalite güvencesi için her zaman örnekler sipariş edin. Renkler bilgisayar ekranınızda başka, gerçek hayatta başka görünebilir. Emin değilseniz istek üzerine baskı hizmetinin müşteri destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Bir üretici bulmak

Kendi el yapımı ürünlerinizi yapmak ve satmak ile ilgilenmiyorsanız, ürünlerinizi oluşturmak için bir üretici bulabilirsiniz.

Shopify Capital ile kendi ürünlerinizi üretme masraflarını karşılayacak finansmanı sağlayabilirsiniz.

İstek üzerine baskıya kıyasla, ürünlerinizi tasarlarken daha özgür olabilirsiniz. Eşsiz tasarımlı hoodie'ler, hatta kendi masa oyununuzu üretebilirsiniz.

İçerik üreticileri ve markalar için ürün yapan Fan of a Fan gibi şirketler vardır; bir partner seçmeden önce fikir edinmek iyi olur.

Ürünler için sözleşme imzalamadan önce aklınızda bulundurmanız gereken bazı noktalar:

• Telif hakları sahipliği. Markanın telif hakları, giysiler üzerindeki tasarımlar ve bu ortaklık kapsamında yaratılan diğer şeylerin hakları kimde? Partnerle yollarınızı ayırmanız durumunda haklarınızı korumak isteyeceksiniz.
• Ücret yapısı. Sabit bir maliyet mi yoksa kâr payına dayalı değişken bir maliyet mi? Ürün şirketleriyle çalışırken en yaygın olan gelir paylaşımı modelidir ve gelirinizin %15 ila %50'si arasında değişebilir.
• Taahhüt. Zack, bir ortakla uzun vadeli hiçbir şey imzalamamayı öneriyor. Bir deneme süresi belirleyin (örneğin, üç ay veya bir ürün lansmanı). Bu süre zarfında, bu ortağın son tarihlere uyup uymadığını, kaliteli ürünler üretip üretmediğini, e-postalara zamanında yanıt verip vermediğini ve genel olarak güvenilir olup olmadığını değerlendirin. Bu denemeden sonra, onlarla çalışmaya devam edip etmeyeceğinize karar verebilirsiniz.
• Gizli maliyetler. Bir ürün lansmanının başlangıcından sonuna kadar ortaya çıkabilecek maliyetleri gözden geçirin; depolama maliyetleri, toplama ve paketleme ücretleri, gönderim ücretleri, tasarım ücretleri, web sitesi yönetimi ve müşteri hizmetleri ücretleri gibi. Bir gelir paylaşım anlaşması imzaladıktan sonra gizli maliyetlerin rahatınızı kaçırmasını istemezsiniz.

Merch nasıl satılır

Ticari ürün pazarlaması, geleneksel bir ürünü pazarlamaktan biraz farklıdır; önce mevcut hayranlarınıza, sonra yeni müşterilere satış yaparsınız. Bu durum potansiyel müşterilerden oluşan garantili bir kitleye sahip olduğunuz anlamına da gelir.

Ürünlerinizi satmak için kullanabileceğiniz bazı pazarlama fırsatları:

Ağızdan ağıza reklam

Harika ürün, kendi pazarlamasını yapar. Eğer bir hayran ürününüzü satın alır ve sık sık giyerse, insanlar onlara bunu soracaktır.

Ancak, bu ürün yüksek kaliteli olmalıdır. Zack, “Eğer özel ürünler satıyorsanız, artık bu mal hayranlarınızın üzerindedir. Etrafta gezinirken markanızı tanıtırlar,” diyor. “Ama düşük kaliteli bir şey yaratırsanız, o zaman sadece bir iki kez giyerler.”

Biri ürününüzü ne kadar çok giyerse veya diğerlerine harika olduğunu göstermek için ne kadar çok ortaya çıkarırsa, ürün  o kadar görünür olur. Ürünlerinizi sergilemeye değer kılın, böylece daha fazla ağızdan ağıza reklam yaratın.

View this post on Instagram

Stefanos Tsitsipas (@stefanostsitsipas98) tarafından paylaşılan bir gönderi

Seek Discomfort, yüksek kaliteli ürünleriyle tanınmaktadır; hatta, ünlüler ve  başarılı tenis oyuncusu Stefanos Tsitsipas gibi sporcular, bu ürünleri hem özel hayatlarında hem de sosyal medyada giyer.

Ürünleri içeriğinize entegre edin

Oluşturduğunuz içerik, ürünlerinizi tanıtmak için bir başka doğal yöntemdir. Ürünü videolarınızda giymek, sosyal medya gönderilerinde doğrudan tanıtmak veya (bir yarışma ödülü gibi) bir sonraki içeriğin yaratıcı konseptine entegre etmek gibi.

Shopify'da ürün mağazanızı kurarsanız, mağazanızı izleyicinin bulunduğu her yere entegre ederek ürünleri içeriklerinizde daha kolay satabilirsiniz. Keşfedebileceğiniz bazı kanallar ve yaklaşımlar:

• TikTok: Diğer TikTok içerik yaratıcılarıyla ortaklık kurarak ürünlerinizle içerik oluşturmalarını sağlayın.
• Instagram: Gönderi ve hikayelerinizde ürünlerinizi etiketleyin ve profilinizde kendi Instagram Mağazanızı oluşturun.
• YouTube: Videonuzun açıklamasında veya kartlarında ürünlerinize bağlantılar paylaşın ve video sonuna harekete geçirici bir mesaj ekleyin.
• Satın Alma Butonu: Ürün mağazanızın dışında ayrı bir web siteniz veya blogunuz varsa, ürünlerinizi veya koleksiyonlarınızı oraya da yerleştirebilirsiniz.

Ayrıca, sosyal medya takipçilerinizi çevrimiçi sattığınız ürünlere ve diğer içeriklere bağlayan bir açılış sayfası oluşturmak için Linkpop gibi bir “bio bağlantısı” aracı kullanabilirsiniz.

Ürünlerinizi içeriğinize bağlamanın en iyi yolu size kalmış; sonuçta bu sizin izleyiciniz. Seek Discomfort için bu, arka bahçelerinde bir moda şovu düzenlemek anlamına geliyordu.

Mevcut izleyici kitlenize yeniden pazarlama yapın

Yeniden pazarlama, mevcut izleyici kitlenize Instagram'da sizi takip edip etmedikleri veya daha önce ürün satın alıp almadıkları gibi belirli kriterlere göre reklamlar sunmanıza olanak tanır. .

Pek çok reklam platformu (Google, Facebook, YouTube, TikTok, Snapchat), web sitenize onların reklam piksellerini yüklediğiniz sürece yeniden pazarlama reklamları sunmanıza olanak tanır. E-posta listenizi oluşturduysanız, bu kanalı kesinlikle ürünlerinizi tanıtmak için kullanmak isteyeceksiniz.

Zack, “Gerçekten yüksek etkileşim ve [yatırım getirisi] ROI elde edeceğiniz yer burası,” diyor. “Oysa potansiyel müşterilere ulaşırken, çoğu zaman insanlar daha önce duymadıkları birinden ürün satın almayacaklar. Dolayısıyla, medya harcamanızdan gelecek enerjinin büyük bir kısmı buraya gitmelidir.”

Ön satış yapın

Yeni bir ürün için heyecan yaratmanın en iyi yolu bir ön satış kampanyasıdır. Ön satış, izleyicilere ürünü piyasaya çıkmadan önce satın alma fırsatı verir, böylece piyasaya sürüldüğünde ilk alanlar onlar olacaktır.

Avantajı? Stok yatırımı yapmadan önce talebi ölçebilir, hatta hayranları erken satın almaya teşvik etmek için ürünün az bulunduğu veya hemen alınması gerektiği hissi yaratabilirsiniz.

Zack, “Yes Theory bunu çok yaptı, özellikle ilk başlarda,” diyor. “Birkaç örnek giysi oluşturuyorduk. Fotoğraf çekimlerinde giyiyorduk ve hiç stok tutmuyorduk. Sonra 72 saat boyunca siteyi açıyorduk, 72 saat boyunca satış yapıyorduk ve siteyi kapatıyorduk. Sonrasında, üretim sürecinde nerede olduğumuzu bilsinler diye izleyicimizle e-posta yoluyla iletişim kurmaya başlıyorduk.”

Ön satışınızı yürütmek için Shopify Uygulama Mağazasında çeşitli ön sipariş uygulamaları bulunmaktadır. Ön satışınızı Kickstarter gibi bir kitle fonlama sitesi kullanarak da gerçekleştirebilirsiniz.

Ürün fiyatlandırma

Ürünlerinize bir fiyat koyup orada bırakmayın. Müşterilerin bir değer satın aldığını hissetmelerini sağlayan ama işletmenizi sürdürecek kadar kâr elde etmenizi sağlayacak doğru fiyatı bulun.

Aşağıdaki faktörleri göz önünde bulundurun:

• Maliyetlerinizi bilin: Bu, başlangıç noktanızdır. Ürününüzü yapmak için gereken her şeyi - malzemeleri, iş gücünü ve o gizli genel giderleri unutmayın - toplayın.
• Rakipleri araştırın: Benzer ürünlerin ne kadara satıldığını inceleyin. Böylece çalışabileceğiniz tahmini fiyat aralığını bulursunuz.

Markanızın itibarı da fiyatlandırmada büyük rol oynar. Eğer yüksek kaliteli ürünler ile tanınıyorsanız, genellikle daha fazla ücret talep edebilirsiniz. Ancak yeni başlıyorsanız, insanların ürünlerinizi denemesi için daha düşük fiyatlandırma yapmanız gerekebilir.

Fiyat psikolojisini avantajınıza kullanın. Fiyatların çoğunun .99 ile bittiğini hiç fark ettiniz mi? Bu durum tesadüf değildir. 19,99 USD, 20,00 USD’dan çok daha ucuz görünür; oysa arada sadece bir kuruş fark var.

En az %50 kâr marjı hedefleyin. Böyle indirimler yapma ve beklenmedik maliyetlerle başa çıkma konusunda alan kazanırsınız.

Bugün Shopify'da özel merch satmaya başlayın

Ürün işine girmek için birçok neden var; bunlar arasında yaratabileceği ek gelir akışı da bulunuyor. Ürünler, hayranlarınızı markanıza bağlar, onlara sizinle ilgili heyecanlarını gösterme fırsatı verir ve onlara kendilerini daha büyük bir şeyin parçası gibi hissettirir.

Bu ticaret fikri yaratıcılığınızı içerik veya ürünlerin ötesinde taze yollarla uygulamanızı sağlar.  

Yine, izleyicilerinize sorun ve olası tasarımlar hakkında anketler düzenleyin.

Eğer ürün satışı, e-ticaret dünyasına ilk adımınız olacaksa, Shopify, başlamanın en hızlı ve en basit yollarından biridir. 

Sosyal medya üzerinden mağazanızı kurarak takipçilerinizi müşterilere dönüştürün.

Ürünlerinizi yapmaya ve satmaya hazır mısınız? Shopify olarak, yolculuğunuzda yardımcı olacak çok sayıda kaynağa sahibiz; finansman sağlamaktan ürün temin etme rehberlerine kadar.

Ücretsiz deneme ile başlayın, mevcut tüm araçları ve hizmetleri keşfedin.