Antes da criação dos aplicativos, as empresas tinham sites que o usuário precisava acessar do celular a partir de um navegador. Mas muitos não eram otimizados para dispositivos móveis, e a experiência podia ser um tanto desagradável.
Mas os aplicativos de e-commerce vieram para solucionar este problema e mais e mais pessoas fazem compras a partir de seus aparelhos de celular.
Por este motivo, soluções pensadas especificamente para eles se tornam cada vez mais importantes. Neste guia, falamos sobre diferentes aplicativos Shopify para e-commerce, explicando sobre como funcionam e qual é a função de cada um.
O que é um aplicativo para e-commerce?
Um aplicativo para comércio eletrônico permite que usuários busquem e comprem produtos diretamente dos seus smartphones. Alguns deles integram plataformas de e-commerce, que facilitam muito para que os comerciantes administrem seus negócios e lojas on-line.
Tipos de apps de e-commerce
Estes aplicativos podem ser orientados como empresas que vendem para o consumidor (B2C) ou consumidores que vendem para outros consumidores (C2C).
- B2C. Aplicativos desenvolvidos para empresas específicas. Alguns dos exemplos são lojas que lançam aplicativos para vender uma grande variedade de produtos do seu catálogo para o consumidor final.
- C2C. Estes aplicativos permitem que pessoas físicas, ou consumidores, negociem e pratiquem comércio entre si. São muitas as opções que intermediam negócios diretamente entre pessoas.
Mas ainda há outro tipo: o modelo chamado de business-to-business (B2B) funciona quando empresas atendem outras empresas ao vender produtos ou serviços. Nestes casos, tanto o cliente como o fornecedor são comerciantes ou prestadores de serviços. E este artigo foca justamente neste tipo de app.
Na Shopify, você tem acesso a uma série de aplicativos que facilitam a vida dos comerciantes e lojistas. Quer conhecer alguns deles e baixá-los na App Store da Shopify?
11 melhores aplicativos de e-commerce
- Instafeed
- Shopify Flow
- Correios Sedex PAC
- Frenet
- JivoChat
- Linkpop
- Order Printer
- Shopcodes
- Mailchimp
- Digital Downloads
- Shopify Marketplace Connect
1. Instafeed
O Instafeed é um aplicativo oficial do Instagram que lhe permite exibir feeds da plataforma diretamente na sua loja Shopify. Há uma versão gratuita que suporta vídeo em diferentes orientações, disponível para todos os dispositivos e temas. Ao optar pela versão paga, há também a possibilidade de criar tags para produtos, reels, recursos avançados de perfis e layouts e muito mais.
2. Shopify Flow
Com instalação grátis para usuários Shopify nos planos Shopify, Advanced ou Plus, o aplicativo Shopify Flow permite que comerciantes criem fluxos de trabalho, campanhas, tarefas e processos automatizados em suas lojas e aplicativos. São muitas as funcionalidades para ajudar você a aprimorar a experiência de compra, estoque, fidelização, promoções e gestão de clientes, risco, fraude e pedidos.
3. Correios Sedex PAC
Um dos aplicativos mais usados pelas lojas brasileiras da Shopify, o app Correios Sedex PAC é uma mão na roda para calcular o frete automaticamente. Além dos Correios, ele também calcula os valores de outras transportadoras. Fácil de instalar, ele funciona tanto para quem tem como para quem não tem contrato com os Correios.
4. Frenet
Outro aplicativo para ajudar nos envios, o Frenet trabalha com as maiores empresas de e-commerce do país. Há opções gratuitas ou pagas, dando acesso a diferentes recursos, e auxiliando os comerciantes no cálculo e na logística de frete, com orçamentos de várias transportadoras e serviços de entrega.
5. JivoChat
Uma janela de chat bem colocada aumenta suas chances de venda e cria um relacionamento melhor com o cliente, já que fica fácil e rápido tirar dúvidas, obter informações ou acessar o atendimento. O JivoChat também tem função de Whatsapp, Facebook e Instagram, unindo todas as mensagens num só lugar para que você nunca perca uma venda. Também é possível integrar um chatbot. Fantástico, não é mesmo?
6. Linkpop
O Linkpop é uma solução da Shopify que permite transformar seus perfis nas redes sociais em link integrado diretamente com sua loja. Com esta solução, você cria páginas de destino, fazendo com que sua loja ganhe uma aparência muito mais profissional. Conecte-o na área de admin da Shopify e depois é só criar links com opção de compra e acoplá-los.
7. Order Printer
Quer mais praticidade para imprimir faturas, etiquetas, notas e recibos? Deseja acelerar seu processo e personalizar seus materiais com seu logotipo ou dados? Baixe o Order Printer e experimente algo que pode facilitar de verdade sua vida.
8. Shopcodes
Códigos QR são ferramentas multiuso que adicionam praticidade e simplicidade para você e seus clientes. Basta apontar e pronto. Mas como fazer para criá-los? É aí que entra o Shopcodes. Ao criar códigos, as pessoas usam a câmera como leitora e são direcionadas diretamente para sua loja na Shopify. Você pode integrá-los em embalagens, material promocional e outros tipos de mimos e artigos com sua marca, elevando as chances de compra. Além disso, é possível coletar dados e análise sobre a leitura dos códigos.
9. Mailchimp: e-mail marketing
O e-mail marketing é uma ferramenta essencial para quem trabalha em comércio na web, e o Mailchimp é um dos aplicativos preferidos para gerir este tipo de conteúdo e comunicação. Ele funciona gratuitamente até 500 assinantes, oferecendo recursos como e-mail, CRM, formulários, páginas, publicações em redes sociais, anúncios, domínios e muito mais. A partir daí, os planos são variados, incluindo diferentes permissões de contatos e envios.
10. Digital Downloads
Para quem trabalha com venda de conteúdo digital, o Digital Downloads é integrado à sua loja e permite a gestão dos pedidos e o envio de links diretos para que os clientes façam o download, não importando qual o tipo de produto ou serviço. Ilustrações, cursos, livros digitais e muitos outros tipos de conteúdo são disponibilizados de forma eficiente e rápida.
11. Shopify Marketplace Connect
Imagine conseguir conectar e sincronizar todos os dados de vários marketplaces, como Amazon e Ebay, atualizando dados de estoque e vendas de forma automática. Pode parecer um sonho, mas é realidade no app Shopify Marketplace Connect. Além disso, há conversão de moedas, função de frete, reembolsos, políticas de retorno e promoções. Sem qualquer taxa adicional, você administra tudo dentro do painel da Shopify. Simplesmente essencial para quem pretende expandir o alcance de sua loja.
Venda em diversos mercados com o Shopify Marketplace Connect
Simplifique sua estratégia multicanal. Agregue suas atividades em plataformas como Amazon, Walmart, eBay e Etsy. Um único aplicativo sincroniza todos os seus dados. Quem disse que sonhos não se tornam realidade?
Perguntas Frequentes sobre aplicativos para e-commerce Shopify
O que é um aplicativo para e-commerce?
A definição é ampla, mas o termo pode ser definido como um aplicativo que ajuda consumidores a comprarem on-line ou comerciantes a aprimorarem o atendimento ao cliente.
Por que usar aplicativo no e-commerce?
Consumidores adoram a praticidade de comprar em dispositivos móveis. Empreendedores gostam da facilidade para atender clientes, fidelizar e criar melhores experiências de compra.
Por que os aplicativos de e-commerce são importantes?
Hoje em dia, mais e mais pessoas fazem compras pelo celular. Portanto, a demanda por este tipo de app cresce a cada dia. Embora seja possível acessar sites comuns em dispositivos móveis, aplicativos foram pensados para otimizar essa experiência, que é altamente aprimorada através do seu uso.
Quais são os 3 tipos de e-commerce?
O primeiro é o B2C, no qual empresas vendem para o consumidor. Depois, temos o C2C, em sites e mercados onde pessoas físicas vendem para outras pessoas físicas. Por fim, temos o B2B, onde as vendas são orientadas de empresa para empresa.
