Merchandising é tudo o que você faz para promover e vender seus produtos assim que o cliente em potencial entra na sua loja. Quando falamos sobre merchandising, estamos nos referindo aos produtos disponíveis para venda, tipicamente em um ambiente de varejo.
Como o processo de vendas muitas vezes começa com a aparência, o merchandising no varejo envolve apresentar os produtos de maneira visualmente atraente, buscando incentivar as compras.
Estratégias de merchandising
Algumas das maneiras mais populares de atrair compradores incluem:
- Exibições em vitrines e dentro da loja
- Agrupamento de produtos relacionados
- Placas de sinalização nas prateleiras
- Anúncios dentro da loja destacando os produtos
- Amostras e brindes
- Demonstrações no ponto de venda
- Prateleiras bem abastecidas
- Destaque para itens promocionais
Não subestime a limpeza
Garantir que seus produtos pareçam atraentes é fundamental para um merchandising eficaz, mas como está o restante do espaço? Os clientes veem:
- Pisos e corredores limpos
- Prateleiras e produtos livres de poeira
- Produtos organizados de forma ordenada
- Uma sensação de organização, em vez de um caos avassalador
- Vinhetas de produtos relacionados dispostas juntas para sugerir como podem ser usados
- Espaço suficiente para se movimentar confortavelmente
Benefícios do merchandising
Alguns proprietários de pequenas empresas contratam merchandisers visuais profissionais para aprimorar suas exibições e o espaço de vendas, percebendo que o custo vale a pena. No entanto, o merchandising vai além de apenas mover o estoque, envolvendo planejamento de espaço e organização de produtos. Um merchandising eficaz resulta em:
- Vendas mais altas
- Rotatividade mais rápida do estoque
- Clientes que passam mais tempo na loja
- Clientes mais satisfeitos
- Aumento da lealdade dos clientes
Lojas que apresentam produtos que os clientes frequentemente procuram de maneira atraente ou organizados de forma adequada perceberão que esses mesmos clientes voltarão com regularidade.
Perguntas Frequentes sobre merchandising
O que significa merchandising?
Merchandising é a prática de promover um produto ou marca por meio do uso de publicidade, promoções e outras técnicas de marketing. É um componente fundamental de qualquer empresa de varejo e é utilizado para aumentar as vendas e criar reconhecimento de marca. O merchandising inclui atividades, como posicionamento de produtos, exibições na loja, promoções, estratégias de preços e mais.
O que é merchandising na mídia?
Merchandising na mídia é a prática de criar, comercializar e vender produtos ou serviços relacionados a uma propriedade ou marca de mídia específica. Isso inclui a produção e venda de mercadorias, como brinquedos, roupas e colecionáveis baseados em um filme, programa de TV, livro ou videogame. Também envolve a criação de conteúdo digital e experiências, como experiências de realidade virtual e sites interativos.
Quais são os 5 P's do merchandising?
- Planejamento: estabelecer as metas e objetivos da estratégia de merchandising e desenvolver um plano para alcançá-los.
- Posicionamento: criar uma declaração de posicionamento clara e convincente que diferencie o produto ou serviço na mente do cliente.
- Promoção: desenvolver e executar táticas de marketing que gerarão conscientização e demanda.
- Precificação: definir o preço certo para maximizar o lucro e atrair o cliente-alvo.
- Praça: garantir que o produto seja colocado nos locais certos para maximizar as vendas.
